ACCESS 사용 허가되지 않은 제품

익명

가정용 office 제품 사용 중인 사용자입니다.

다른 프로그램 모두 정상으로 사용이 가능한데

ACCESS 프로그램에서만 계정을 확인하라는 문구가 뜹니다.

계정로그인을 하게 되면 '이 계정에는 아직 office가 없습니다.'라고 뜹니다.

하단에 '제품 키가 있음'으로 제품 키를 입력하면 또 하단의 문구가 떠서 사용이 불가합니다.

'이 제품 키는 이미 사용 중입니다.

이전에 이 제품 키를 사용한 활성 office 계정으로 로그인하거나

새 제품 키를 여기에 입력하세요.'

다른 엑셀, 파워포인트 등 모두 정상으로 사용가능한데

엑세스만 이렇게 문구가 뜨고 재로그인을 해봐도 동일합니다.

어떻게 해야 정상으로 사용가능한가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 15개

익명

2020-06-07T17:07:45+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

헬로고

저는 V. 아리아, 독립 고문으로서 이 문제에 대해 여러분과 함께 일합니다.

당신은 워드 또는 엑셀 또는 파워 포인트를 열 수 있습니다 - 파일 - 계정 - 오른쪽에 기록 된 사무실의 버전을 알려주세요.

Office 2019를 범주로 선택했습니다. 선택이 올바른 경우 Access는 Office 2019 패키지의 일부가 아니므로 이 문제가 원인일 수 있습니다. Office 365 구독만 액세스 권한이 있습니다.

또 다른 이유는 두 개의 Office 버전이 있는 것일 수 있습니다(하나는 액세스 권한이 있고 하나는 액세스하지 않습니다)이 이 충돌을 일으키고 있습니다.

시나리오는 무엇입니까?
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익명

2020-06-08T02:26:28+00:00

Micosoft Office Home&student 2019로 되어 있습니다. 아마 첫번째 원인인것 같습니다. 그러면 Access프로그램을 사용하기 위해서

어떻게 해야 되나요?
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익명

2020-06-08T04:02:30+00:00

홈 및 학생 2019 패키지의 일부로 액세스 권한이 없습니다. 따라서이 오류가 발생 합니다.

컴퓨터에 Access를 어떻게 설치했습니까? 일부 Office 패키지를 통해 설치했습니까?
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익명

2020-06-08T15:13:43+00:00

office2019설치하면서 설치 된거같은데 보기전용으로만 사용할 수 있습니다. 라이선스 없음으로 되있어서 등록을해야 사용가능한거 같습니다.
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익명

2020-06-08T16:04:05+00:00

아래를 클릭하고 내가 당신의 계정에 나타나는 사무실 (지금 마이크로 소프트)를 알려주시기 바랍니다.

https://account.microsoft.com/services
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