one note 오류

모든 기기에서 다 시도해보셨나요? 그리고, 안된다는 의미가

1. 새 전자 필기장 생성이 안된다는 것인가요?
2. 새 전자 필기장은 생성 되었지만 동기화가 안된다는 것인가요?
3. 동기화 할 때 인터넷 연결은 원활한지도 궁금합니다.

특정 기기나 과정에서 안되는 것은 해결 가능한 문제일 수 있지만, 지금 현상은 무언가 기본적인 어떤 것이 빠진 듯 합니다.

감사합니다.

인터넷 연결 원할하고요. 새 전자 필기장은 다 생성이 됐는데, 여전히 동기화는 오류라 뜨고 맥북, 갤럭시폰, onenote online, 삼성 노트북에 다는 아니지만 어떤 페이지는 열리지 않는다고 떠요.

확인 감사합니다. 여전히 동기화 오류가 뜬다는 말씀이 새로 만든 '새 전자 필기장'이 그렇다는 것인가요? 테스트하실 때에 기존 필기장은 모두 닫아주시기 바랍니다.

지금 테스트하고자 하는 부분은 새 전자 필기장과 기존 필기장 각각의 동기화를 비교하고자 하는 것입니다.

아니요, ‘새 전자 필기장’은 동기화 되고 기존 것만 안 되요. 그리고 아까 말씀드렸듯이 어떤 페이지는 열리지 않구요.

확인 감사합니다. 일단 문제의 원인을 OneNote 앱 자체가 아닌 특정 '기존 전자 필기장'으로 압축할 수 있겠네요.

결국, 약 한 달 전에 문의하셨던 현상의 연장선으로 보이고, 새 전자 필기장을 만드신 김에 현재 정상 동작하는 Windows 노트북에서 기존 전자 필기장에서 열리지 않는 페이지들을 모두 새 전자 필기장으로 옮겨보시는 작업 (백업) 을 진행 부탁 드립니다.

즉, 기존 전자 필기장에서 동기화 장애를 유발하는 페이지들을 모두 제거해 보는 것입니다.

감사합니다.