one note 오류

익명

또 동기화 오류가 떴어요.

one note online에 가서 복사한 다음 오류가 걸린 노트를 삭제할려고 했는데 열리지가 않아요.

이럴 경우에는 어떻게 해야 되죠?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 41개

익명

2019-06-27T01:47:26+00:00

죄송해요, 제가 잘못 봤어요. 삼성 갤럭시폰 s9+, 맥북, 아이패드 프로까지 동기화가 안 되요.
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음
익명

2019-06-26T23:54:45+00:00
많이 불편하실텐데 협조 감사드립니다.

일단, 전자필기장 파일이 손상되지 않았음이 확인되어 매우 다행입니다.

현재 사용하고 계신 4가지 운영체제 중
1. 맥북: macOS (상세 버전 확인 안됨) --> X
2. 아이패드 프로: iOS (상세 버전 확인 안됨) --> O
3. 삼성 노트북: Windows (상세 버전 확인 안됨) --> O
4. 갤럭시폰: Android (상세버전 확인 안됨) --> X
확인해 주신 사항들 종합하여 위와 같이 정리하였고, macOS와 Android에서 여전히 동기화가 안되고 있는 것을 확인하였습니다.

이미 다른 기기 (2, 3번) 에서 정상적으로 동기화가 이루어졌으니 전자필기장 유실의 위험은 없겠습니다. 따라서 동기화가 안되고 있는 두 기기 (1, 4번) 의 OneNote 앱을 삭제 후 다시 설치하셔서 정상 동작하는지 확인 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음
익명

2019-06-26T11:42:55+00:00

저한테 삼성 노트북이 있었네요. 그게 onenote 2016년판은 아니고 최신 걸로 해봤는데

열리지 않던 페이지가 열려서 복사한 다음 동기화 시켰어요. 아이패드 프로는 되는데

나머지 맥북, 갤럭시폰이 안 돼요. 그리고 이거 뭐가 이렇게 느려요?
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음
삭제됨

이 답변은 당사의 사용 규정 위반으로 인해 삭제되었습니다. 작업을 수행하기 전에 자동화된 감지를 통해 답변이 수동으로 보고되거나 식별되었습니다. 자세한 내용은 사용 규정 을 참조하세요.

댓글을 사용하지 않습니다. 자세한 정보
익명

2019-06-26T07:53:05+00:00

안녕하세요, 이틀 째 해결이 안되어 많이 불편하실텐데, 아이디어까지 제안해 주셔서 감사합니다.

제가 먼저 찾아본 내용 중에 다음과 같은 내용이 있었습니다.

(Windows용 OneNote 사용자 기준)

[원노트 .one 파일 열기 및 오류 질문드립니다.]

https://bit.ly/2YmXJSk

최악의 경우인 전자필기장 파일 손상이 아니었으면 하는 바렘으로 해당 전자필기장 파일 (.one 확장자) 을 다운로드 받으셔서 Windows PC 사용이 가능하시다면 해당 PC에서 OneNote 2016을 설치하여 로컬에서 불러오기를 해보셔서 잘 열리는 지 확인하는 테스트를 먼저 제안 드리고 싶습니다. 제대로 열린다면 적어도 파일 손상이 아님을 확인할 수 있고, 다른 원인을 생각해 볼 수 있겠습니다.

한편, 제안해 주신 아이디어와 같이 앱 자체를 업데이트하기 전 상태로 되돌리려면 OneNote 자체적으로 제공해드리는 기능은 없고, macOS에 기본 제공하는 Time Machine 기능을 이용하여 특정 시점으로 되돌릴 수 있습니다. (개인적으로는 이와 같은 방식으로 되돌리면 다른 모든 내용들도 바뀌기 때문에 권장드리지 않습니다.)

감사합니다.
이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음