MS Office 2016 사용 시 한글(텍스트) 입력 오류 _ 자음 모음 분리 현상

익명
2015-12-25T05:26:12+00:00

안녕하십니까

얼마 전 같은 문제가 있었으나 PC 클린 설치하고 해결 되었다 싶었는데 또 같은 현상이 반복됩니다

사용 중인 컴퓨터 사양은

  1. 데스크 탑

    OS: WINDOW 10 Home

    Office 2013 Home & Biz

    키보드 Microsoft Wireless keyboard 800

  1. 서피스 프로 4

    Office 2016 Home & Biz

    서피스 타입커버

워드 입력 시 총 글자 수 가 일정 수준 넘어가면 문제가 발생되는 듯 합니다. (아닐 수 도)

이렇게 느끼는 이유는 웹 사이트나 상대적으로 페이지 수가 작은 워드 사용 시 에는 문제가 일어나지 않기 때문입니다.

증상

정상: "기술적 질문에 대한 답변이 필요하십니까?"

제게 나타나는 증상:

기술ㅈㅓㄱ 질문에 대한 답변이 필요하십니까?

기술적 ㅈㅣㄹ문에 대한 답변이 필요하십니까?

기수ㄹㅈㅓㄱ 질문에 eogks 답변이 필요하십니까?

실제 워드에 입력하면 이런 식으로 나올 때도 있고 아예 "ㄱ ㅣ ㅅ ㅜ ㄹ ㅈ ㅓ ㄱ ㅈ ㅣ ㄹ ㅁ ㅜ ㄴ ㅇ ㅔ ..."

이렇게 입력 되는 경우도 발생합니다.

참고로 텍스트 입력 오류에 대한 문제에 대한 검색 결과

고급 텍스트 기능 끄기 - 이건 어디에 있는 건지 몰라서

프린트 드라이버 삭제 - 해 보았으나 동일함

키보드 보안프로그램 삭제 - 서피스프로4에는 인터넷으로 은행 등 기타 보안프로그램이 설치 되는 웹사이트를 이용하지 않았고

키보드 보안프로그램 설치는 되어 있지 않으나 현상은 똑같이 발생됨

워드로 작업해야 할 내용이 많은데 몇 일 째 속앓이만 하고 있네요..

입력이 안 되니 작업도 못하고 ..

해결 방법이 없을까요?

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

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답변 22개

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  1. 익명
    2016-01-09T12:37:36+00:00

    여전히 문제는 해결되지 않았습니다.

    지금도 동일하게 문제가 발생되고 있습니다.

    다만 서피스 프로4에서는 문제가 발생되고 있지는 않지만 다른 데스크탑에서는 문제가 발생됩니다.

    서피스 프로4에서도 문제가 발생하겠지요.

    뭔가 마이크로 소프트 운영체제의 업데이트의 영향을 많이 받는다는 느낌은 있지만

    전문가가 아니라 모르겠습니다.

    질문의 답변을 보면

    니가 어떠한 업데이트 버젼에서 무엇을 어떻게 했기에 이런 문제가 발생되었다를 제시하라는 식인데

    참 어처구니가 없는 답변이라고 생각합니다.

    어쩔 수 없이 사용하는 프로그램이며 어쩔 수 없이 구매하여 사용하는 프로그램이지만

    욕 만 나오는 답변에 실망입니다.

    문제가 분명히 있는데 너의 환경이 잘못되었다는 지적은 참 마이크로소프트를 욕하게 만드는 군요

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  2. 익명
    2016-01-11T02:46:29+00:00

    먼저 사용에 불편을 겪으셨다니 죄송합니다.

    저희쪽에서 문제가 재현된다면, 이러한 불편한 테스트 없이 바로 본사로 수정 건의 요청을 보낼 수 있습니다.

    하지만, 말씀해 주신 샘플 파일로 저희쪽에서 Office 2016에서 여러번 테스트를 하였으나 "한글 자음 모음 분리 현상"이 발생되지 않았습니다. 아무래도 저희쪽 PC의 경우 동일한 PC 사양/환경이기 때문에 다른 PC들에서 테스트하더라도 결과가 동일할 것으로 예상이 되어 불편하시더라도 동일한 기기 테스트가 가능한 서피스 부서에서 확인 요청 및 연결된 타사 프로그램이 없는지 확인 요청을 드렸습니다.

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  3. 익명
    2016-02-11T05:32:14+00:00

    윈도우10 업데이트가 되면서 한글 자음 모음 분리 현상은 사라진 듯 하다!

    무엇이 문제일까?

    알 수 없다는게 더 화가 난다.

    그리고 어김없이 또 다른 문제가 나를 괴롭히고 있다.

    페이지 번호가 12페이지인데 왜 2페이지로 표시가 되는지 알 수 가 없다.

    ㅎㅎ

    시간이 지나면 또 해결이 되겠지!

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  4. 익명
    2016-02-11T08:49:35+00:00

    사용에 불편을 드려 죄송합니다.

    혹시 페이지 번호가 다르게 나타나는 문제는 특정 파일에서 발생되는지 새로운 Word 문서를 만들어서 확인해 주실 수 있나요?

    특정 파일 문제라면, 샘플 문서를 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크 부탁 드립니다.

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  5. 익명
    2016-03-14T01:03:07+00:00

    도저히 사용할 수 가 없다.

    이젠 윈도우를 새로 설치해도 똑같은 증상이 발생된다.

    도대체 이러는 이유가 무엇인지 궁금할 뿐이다.

    "ㄱㅏㄴㅏㄷㅏㄹㅏ ..."

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