윈도우 10 업뎃후 원노트 실행이 안돼요

익명

윈도우 10 업데이트 한 뒤에 원노트가 스샷과 같이 실행이 안되네요

처음 업데이트 후 원노트를 실행했을땐 별 이상 없었는데 어느 순간 블루스크린이 떠서 재부팅된 이후엔 계속 실행이 되지않네요

삭제후 재설치 해보려고 해도 윈도우 10 기본앱이 되서 그런가 삭제도 안돼서 어떻게 해아할지 막막하네요 ㅠ

어떻게해야 다시 정상적으로 실행이 되는건가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 14개

익명

2015-08-04T07:47:35+00:00

아래 경로에서 기존 설정 정보가 저장된 파일을 제거해 주시기 바랍니다.

C:\Users<사용자 이름>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\Settings\settings.dat

감사합니다.
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익명

2015-07-31T00:57:04+00:00

좋은 정보 감사 드립니다. 관련 내용은 Windows 10에서 사용자 계정 변경시 발생되는 이슈로 확인 되었습니다.

문제 해결을 위해서 담당 부서로 수정 요청을 한 상태입니다.

문제가 해결되기까지 시간이 소요될 수 있으니, 불편하시더라도 그때까지 OneNote 2013 무료 버전을 설치하여 사용하시기 바랍니다.

http://www.onenote.com/Download?omkt=ko-KR
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익명

2015-07-30T23:14:40+00:00

8.1로 복귀했다가 다시 10으로 돌아오니

첨엔 됬는데

다시 동일하게 않되는 군요ㅜㅜ
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익명

2015-07-30T23:12:51+00:00

음....

처음엔 되더니

다시 안되는 군요 동일한 창이 뜸니다ㅜㅜ
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익명

2015-07-30T20:58:15+00:00

문제가 해결 되었습니다

방법은 다음과 같았습니다

1.윈도우 8.1로 복귀 했더니

2.원도우 10이 더욱 업데이트가 되더군요

3.다시 윈도우10으로 변경하였더니 onenote정상 작동 되었습니다

참조가 되었으면 합니다
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