![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요.
원노트 2016을 새로 다운받았는데 로그인이 되지 않습니다.
전자메일주소 입력하고 비밀번호까지 다 입력해서 로그인 버튼까지 눌렀습니다.
그런데 로그인 창이 사라지고 그냥 아무 변화도 없더군요.
필기가 다 그 계정에 있어서 다른 계정을 사용할 수도 없습니다.
사용자가 전자적으로 노트를 캡처, 구성하고 다시 사용할 수 있도록 하는 Microsoft 제품군입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
답변 주셔서 감사합니다.
로그인 에러가 해결되지 않았습니다.
화면 캡쳐가 노트북의 권한을 묻는다고 하셨는데 당연히 제가 사용하는 계정이고요.
온라인으로는 다 열리는데 프로그램을 2013을 사용하다가 원노트를 2016으로 업그레이드 후 로그인 자체가 아예 안되고 있습니다.
위 화면은 어쩌다 뜬 것 저장한 것이고요.
2013으로 다운그레이드를 하니 거기서는 로그인이 되기는 합니다.
한데 제가 구한 것이 다른 언어(영어나 한글 버전이 아님) 여서 좀 갑갑합니다.
급한대로 사용은 하고 있는데 말이죠.
요약을 한다면 2016에서 로그인이 안된다 입니다.
제어판에서 프로그램을 제거하고 다시 설치를 해보았는데도 말이죠.
물론 중간에 다시 부팅을 하고요...
| 안녕하세요 동신김 님. <br><br> <br><br>고객님의 소중한 응답 감사드리며, 이슈가 해결되지 않으셔서 대단히 안타까운 마음입니다. |
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| 이번에는 Office 2016 설치 복구 도구를 이용하여 프로그램의 진단 및 복구를 진행해 보시기 바랍니다.<br><br><br><br><br><br> ■<br>Microsoft Office 응용 프로그램 복구 도구 ■ <br><br><br><br><br><br><br>★ Microsoft Office 응용 프로그램 복구 도구 : 바로 가기★****<br><br><br><br><br><br><br><br><br> |
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저도 동일한 문제로 이리 저리 찾다가 여기까지 오게 되었습니다.
Office에 포함된 버전을 사용하다가
2016 버전으로 갈아타고 부터 로그인이 전혀 안됩니다.
로그인 할때 비번을 잘못 넣거나 하면 로그인 에러라는 메세지를 띄우지만
정상적으로 로그인은 한것 같은데 아무런 반응이 없고 화면 위쪽 모서리에는 여전히
로그인이 안된 상태로 남아 있습니다.
급한작업은 웹버전에서 하고 있지만 많이 불편 합니다.
빨리 해결 방법을 찾게 되면 좋겠습니다.
저도 동일한 증상으로 안 되고 있네요
폰이랑 태블릿, 집에 있는 데스크탑으로는 로그인이 정상적인데
유독 노트북에서만 로그인이 안 되서
바탕화면에 따로 저장후에
다시 원드라이브로 옮기는 작업을 하고 있어요
보안을 풀어도 마찬가지고, 복구를 진행해도 똑같습니다.
몇달 전에 동일 증상으로 인하여 인터넷익스프러로 11 버전으로 업그레이드 후 로그인 문제가 해결되었습니다.
몇달전 일이라 원노트와 인터넷익스플러로 삭제 및 설치 순서는 기억나지 않으니 몇 번 시도해 보시면 정상적으로 로그인되리라 생각됩니다.