네트워크 공유 문서에서의 오피스 저장 속도 저하 문제

익명
2013-11-14T09:07:44+00:00

사업장에서 총 3대의 컴퓨터를 이용하고 있습니다.

메인컴퓨터 1대가 있고 2대는 공유기를 이용 네트워크 연결을 해놓은 후 공유문서 폴더를 만들어놓고

그안에서 엑셀파일을 저장해 놓고 있는데

메인컴퓨터의 엑셀파일은 당연히 저장속도가 빠르지만 나머지 두대의 컴퓨터에서 공유폴더의 엑셀을 저장할때

딜레이가 1분정도 발생합니다.

그런데 워드패드나 다른 프로그램들은 저장이 잘되는데 마이크로 오피스 프로그램들만 저장할때 이와같은 현상이 일어나는것을 발견하고

마이크로 소프트 고객센터와 전화연결을 취했는데 이곳에 자문을 구하라고 하셔서 글을 남깁니다.

windows 8k 버전 6.1 빌드9200

엑셀2007 사용중

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 15개

정렬 기준: 최신순
  1. 익명
    2014-02-02T16:48:14+00:00

    네트웍 연결시 이더넷 링크에서 발생하는 콜리션 때문에 발생하는 문제일 수도 있습니다.

    명령 프롬프트를 열어서 netstat -e 실행을 해 보세요.

    만약 오류 또는 버림 패킷의 수가 많이 생겼다면 이더넷 연결 상태의 문제가 원인일 수 있습니다.

    만약에 그렇다면, 허브의 포트 설정 또는 PC의 랜카드 설정에서

    링크 상태를 100M Full 또는 1G Full로 설정해 보세요.

    모든 PC에서 나타나는 공통의 현상이라면 허브 포트 설정을 위와 같이 수동으로 맞추거나

    잘 모르시면 새로운 허브로 교체해 보는 것도 방법입니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2013-12-23T01:46:22+00:00

    이전에 새로 만든 파일에서도 문제가 동일하다고 하지 않으셨나요?

    "모든 공유된 파일에서 발생하는 문제에여. 예를들어 새로만든 파일에서도 공유만 하면 발생해요." 라고 말씀해 주셨었습니다.

    (업데이트도 최신 상태인지 여부와 Windows/Office의 세부 버전과 NAS를 사용하고 있는지도 확인해 주시기 바랍니다.)

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2013-12-20T08:46:52+00:00

    핫스팟으로 확인한게 아니구요 공유기를  다른기종으로 변경하여 시험해 보았습니다.

    행여 제가 미스한 부분이 있는지 다시한번 처음부터 꼼꼼히 다시한번 확인해 보겠습니다.

    1> 기본저장 위치를 확인(공유 안된 폴더로)

    2>보안 프로그램 제거후 실험

    3>안전모드 에서 실행

    4>공유기 보안설정 해제

    또 체크해야할 부분이 있음 답변 주시겠어요

    먼저 새로 만든 차일로 실험할 예졍입니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  4. 익명
    2013-12-20T01:09:40+00:00

    기본적으로 네트워크에 저장하는 속도는 PC에 저장하는 속도에 비해서 더 오래걸리는 부분은 맞겠지만, 새로 만든 파일까지 말씀해 주신 내용처럼 오래 소요되지는 않습니다.

    또한 공유된 파일들의 경우 추후 파일이 하나로 합쳐져야 하기 때문에 파일이 임시로 하나더 생성되는 부분이 맞습니다.

    따라서 다른 부분의 문제로 예상이 됩니다.

    (만약 사용하시는 PC가 노트북이라면, 휴대폰 핫스팟을 통해서 문제 증상을 확인해 보는 경우에도 문제가 동일하신 것인가요?)

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  5. 익명
    2013-12-19T14:11:41+00:00

    항상 감사 합니다.

    일단 외상장부는 연동되는 데이타가 없습니다.

    그리고 안전모드에서 실행해본 결과  똑같은 증상이 나타납니다

    공유기에 파이어 월이 작동중이라 끄고 컴터 재부팅후 역시나 같은 증상입니다

    메인컴터를 끄고 컴2에 공유 폴더를 만든후 새 엑셀 파일을 만들어 컼1 과  시도해본 결과 같은 증상입니다 공유기를 바꾸어 보아도 같은 증상입니다. ㅠ..ㅠ

    랜선을 다이렉트로 연경하라심은 랜 스프릿터를 사용하리는건 가요?

    그부분은 아직 확인못했습니다.지송

    한가지만 더 혹 상관이 있을지 모르겠지만 저장시 공유폴더안에 임시파일이 하나 생성되고요 (원래 하나가 메인컴터에서 원본 파일열때 열리구 , 다른 또 하나의 파일이 생성됨)

    그 파일이 나타는 동안에는 not responding 그리고 파일이 사라지먄 저장이 완료되는군요

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음