Autheniticator / 기존 인증 정보 제거 후 재등록 요청

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안녕하세요 이병윤입니다.

좋은 하루! Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사드리며, 영국에서의 학업이 즐거운 시간 보내시길 바랍니다.

기존 한국 번호를 정지하고 휴대폰을 새 영국 SIM 카드로 교체한 후 Authenticator 앱을 다시 등록해야 하는 것으로 알고 있습니다.

보조 이메일로 전송된 인증 코드와 같이 설정중인 다른 인증 방법이 있는지 알  수 있습니다. 그렇다면 로그인 페이지에서 "다른 확인 옵션 사용"을 선택하고 프롬프트를 따를 수 있습니다.

여전히 계정에 액세스할 수 없는 경우 학교 계정의 인증 방법을 재설정하는 것이 가장 좋습니다. 커뮤니티 중재자로서 저는 권한이 제한되어 있으며 인증 방법을 재설정하려면 계정이 완전히 관리된다는 점에서 학교 IT 관리자만 사용할 수 있는 특수 권한이 필요할 수 있습니다. 관리자에게 문의하여 인증 방법을 재설정하도록 요청하는 것이 좋습니다. 관리자는 Microsoft Entra 다단계 인증을 위한 인증 방법 관리 - Microsoft Entra ID | 마이크로소프트 런. (관리자가 누구인지 확실하지 않은 경우 이 문서를 참조할 수 있습니다 .어떻게 Microsoft 365 관리자를 찾을 수 있나요? - Microsoft 지원).

이로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송 하며 이해해 주시면 감사하겠습니다. 추가 질문이 있거나 다른 도움이 필요한 경우 언제든지 문의하십시오.

솔직히

럭키시 | 커뮤니티 중재자.