아웃룩에서 G메일과 네이버 메일이 갑자기 안 열려요

익명
2024-03-04T23:39:16+00:00

아웃룩에서 G메일과 네이버 메일(IMAP)이 갑자기 안 열려요

설정의 전자메일 계정에서

"인증 또는 초기화에 실패했습니다. 다시 시도하려면 [다시 로드]를 클릭하십시오."

라는 메시지가 있는데 "다시 로드"를 클릭해도 아무런 변화가 없어요

이틀 전까지 잘 연결이 되었는데 어제부터 먹통입니다

뭐가 바뀐건가요?

Outlook | MacOS | Mac용 Legacy Outlook | 기업용

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답변 2개

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  1. 익명
    2024-06-08T07:59:06+00:00

    아웃룩에서 새로 추가한 계정이 '인증 또는 초기화에 실패했습니다' 라고 나옵니다.

    현재 계정은 3개 연결되어있습니다.

    그 이상을 계정을 만들고 연결하면 pc 아웃룩에서만 문제가 됩니다.

    모바일 아웃룩은 정상 작동 됩니다.

    아웃룩(new)를 사용중입니다.

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  2. 익명
    2024-03-05T03:08:46+00:00

    안녕하세요 YOO님

    저는 Ibhadighi이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 이 포럼에서 우리는 여러분과 같은 Microsoft 소비자입니다.

    Outlook에서 Gmail 및 네이버 메일이 갑자기 작동을 멈추고 '인증 또는 초기화 실패' 오류가 표시되는 경우 다음과 같은 몇 가지 잠재적 원인과 간단한 문제 해결 단계를 참조하세요.

    1. 최근에 이메일 비밀번호를 변경 한 경우 Outlook에서 업데이트해야합니다.
    2. Gmail의 경우, 특히 2단계 인증이 사용 설정된 경우 일반 비밀번호 대신 앱 비밀번호를 사용해야 할 수 있습니다.
    3. Outlook이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하면 이메일 계정 연결과 관련된 많은 문제를 해결할 수 있습니다.
    4. Gmail과 네이버 메일의 IMAP 설정이 올바르고 변경되지 않았는지 다시 확인합니다.
    5. 인터넷 연결이 안정적이고 활성 상태인지 확인합니다.
    6. 때때로 바이러스 백신 또는 방화벽 설정이 Outlook의 이메일 연결 기능을 방해할 수 있습니다. 보안 소프트웨어가 Outlook을 차단하고 있지 않은지 확인합니다.
    7. Gmail 또는 네이버 메일에 연결에 영향을 줄 수 있는 알려진 문제나 중단이 있는지 확인합니다.
    8. Outlook에서 Gmail 및 Naver Mail 계정을 제거했다가 다시 추가합니다. 경우에 따라 재인증으로 문제를 해결할 수 있습니다.

    이게 도움이 되길 바란다.

    감사합니다 이바디기

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