메일 송부가 안되고 반려됩니다.

안녕하세요 이성훈1 제 이름은 Jen A입니다.

불편을 드려 죄송합니다 / 걱정 마세요, 이 문제를 해결하도록 도와드리겠습니다 / 최선을 다해 도와드리겠습니다.

먼저 두 장치 모두에서 계정을 로그 아웃 해 보았는지 묻고 싶습니다. 실제로 앱이 아닌 계정 자체에 문제가 있을 수 있기 때문입니다.

둘째, MS Edge 또는 Google Chrome과 같은 웹 브라우저를 통해 Outlook 이메일에 로그인하고 거기에서 새 이메일 메시지를 받을 수 있는지 확인해 주시겠습니까?

진행 상황을 알려주시면 필요한 경우 추가로 도와드리겠습니다. 젠 A.

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