Outlook mobile 에서 'New appointment' 또는 'New meeting' invite 이메일 확인할때 한국어 깨짐 현상의 원인

Question

Outlook mobile 에서 'New appointment' 또는 'New meeting' invite 이메일 확인할때 한국어 깨짐 현상의 원인

익명

Outlook 을 모바일로 사용시, 'New appointment' 또는 'New meeting' invite 이메일을 확인 할 때, 한국어로 되어있는 부분은 호환되지 않는것처럼 깨져서 나와서 내용을 확인 할 수가 없는데, 이것에 대한 이유와, 해결 방안 부탁드립니다.

모바일에서 Outlook 앱을 통해 calendar invite 관련 이메일을 열면 아래처럼 깨져서 나옵니다.

'test 翩?/span> - ?췪??逞?/span> 늬l硅?/span>'

문제를 해결해보려 시도해보다 한가지 발견한 내용은, invite를 보낼때, 보내는이가 text format 을 HTML 이 아닌, 'Rich Text' 로 보낼 시, 받는이가 모바일에서 invite 이메일을 켜도 한국어가 깨지지 않고 잘 보인다는 것입니다. 하지만 저의 질문은, calendar invite 를 보내는이가 subject 및 내용을 한글로 적고, HTML 로 보내어도, 수신하는 쪽에서 영구적으로 위와 같은 깨짐 현상을 겪지 않고 한국어가 잘 보이도록 설정하는 방법이 있을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕. 이 문제를 겪고 계시다면 유감이며 만족스러운 해결책을 찾는 데 도움이 되길 바랍니다.

시도해 볼 수 있는 몇 가지 가능한 해결 방법은 다음과 같습니다.

인코딩을 유니코드(UTF-8)로 설정합니다.
보낸 사람의 Outlook이 보내는 메시지에 유니코드(UTF-8) 인코딩을 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다. UTF-8은 모든 유니코드 문자를 처리할 수 있으므로 한국어를 포함한 모든 언어의 텍스트에 적합합니다.

Outlook에서 이 설정을 확인하거나 변경하려면 다음과 같이 하십시오.
"파일", "옵션", "고급"을 차례로 클릭합니다.
"국제 옵션"까지 아래로 스크롤합니다.
"보내는 메시지에 대한 인코딩 자동 선택"이 "유니코드(UTF-8)"로 설정되어 있는지 확인합니다.

HTML을 주의해서 사용하십시오.
HTML 전자 메일은 특히 전자 메일을 다른 전자 메일 클라이언트 또는 다른 플랫폼에서 볼 때(예: 모바일 장치에서 Outlook 전자 메일 보기) 인코딩 문제가 있을 가능성이 더 큽니다. 가능하면 일반 텍스트 또는 서식 있는 텍스트 형식을 사용하는 것이 더 나을 수 있으며, 특히 중요한 메시지나 다른 이메일 클라이언트 또는 플랫폼을 사용하는 수신자에게 가는 메시지의 경우 더욱 그렇습니다.
업데이트 확인:
보낸 사람의 Outlook과 받는 사람의 Outlook Mobile이 모두 최신 상태인지 확인합니다. 경우에 따라 이와 같은 문제는 업데이트를 통해 해결할 수 있습니다.

참고: 이 포럼은 사용자 간 커뮤니티 포럼입니다. 우리는 다른 사람들을 돕는 당신과 같은 사용자입니다. Microsoft는 Microsoft의 직원이 아닙니다.