보낸 편지함에 메일이 2개씩 쌓이고 있습니다.

익명

안녕하세요.

아이맥과 아이폰에서 메일을 발송하면

받은 메일함은 1개가 들어오지만

보낸 메일함에는 2개씩 메일이 쌓이고 있습니다.

해결 방안을 아무리 검색해도 명확하게 나와있지 않아 메일 드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 30개

익명

2020-06-29T15:42:52+00:00

나도 당신과 똑같이 되어 있지만, 여전히 메일은 2개씩 쌓이고 있습니다.
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익명

2020-06-29T16:04:16+00:00

CC/BCC 옵션도 바탕 화면에 꺼져 있습니까? 바탕 화면에서 보낸 메일에만 영향을 미칩니다.)

계정 유형 및 설정을 변경하면 사서함에 이미 있는 기존 메시지는 변경되지 않습니다. 보내는 새 메시지에만 적용됩니다.

전화 (또는 데스크톱의 브라우저)에서 Outlook 앱을 시도하십시오 - 2의 결과인지 확인하고 앱 내 지원을 사용하여 지원팀에 연락하십시오 - 그들은 계정을 살펴 볼 수 있습니다. 두 복사본을 보내는 경우 앱 설정이 아닌 사서함에서 문제가 발생합니다.

웹 인앱 지원 전망:

https://support.office.com/article/f5482a98-616...

Outlook 모바일 인앱 지원:

https://support.microsoft.com/office/218a22d1-9...
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익명

2020-06-29T16:11:24+00:00

CC/BCC 옵션도 바탕 화면에 꺼져 있습니까? 바탕 화면에서 보낸 메일에만 영향을 미칩니다.)

무슨 말인지 이해가 되지 않습니다.

영어로 보내주세요.
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익명

2020-06-29T16:53:51+00:00

Is the CC/BCC option off on the desktop? it only affects messages sent from the desktop.)

This is in Mail Preferences > Composing - you can choose CC or BCC option.
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익명

2020-06-29T18:02:14+00:00

yes. cc/bcc is off on the desktop.

There is no problem now in the test tower. However, on the iPhone, there are still two messages sent.
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