아이핀 인증 에러요

굉장히 오래된 문제로 알고 있는데, 무슨 문제긴요 자바스크립트 문제죠. 그 정도도 해결 못하는 마소와 아이핀 둘 다 반성해야 할 것 같습니다.

웃기는건 동일 계정으로 엑스박스 라이브 아이핀 성인인증은 되더라구요. 그런데 엑스박스 라이브 성인인증 해봐야, 여기는 또 인증 안한걸로 나와서 소용이 없군요.

마소 본사에다가 편지라도 쓸까 합니다.

안드로이드폰 어느 브라우저로 하셨는지 궁금합니다. 저는 갤럭시에 깔려 있는 삼성 웹브라우저나 크롬으로 해도 안되네요.

안녕하세요.

오피스 개인 사용하다가 아이가 사용해야해서 홈을 샀으나 아이핀 인증 실패로 아이는 사용을 못하고 있습니다.

위에 답글 다신 것들 보니 빠른 시일내에 해결될 거 같지도 않고.  제가 이 인증 받으려고 안드로이드 살 일은 없으니 그냥 업그레이드 한 비용 환불받을 수 있는 방법 알려주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요, 헬록 님.

현재 약 8월부터 지금까지 I-PIN 인증 페이지 오류 발생으로 인해 오랜 시간 서비스 이용에 지속적으로 불편을 드려 죄송합니다.

다른 답변에서도 안내해드리고 있듯이, 현재 담당 팀에서 SCI 평기 정보와 함께 문제 현상을 확인하고 있지만, 아직까지 문제가 해결되지 않으며, I-PIN 인증 페이지를 정상적으로 이용하기까지 다소 시간이 소요될 것으로 보여집니다.

현재 발생한 문제에 대한 해결 방법이 확인되지 않아 이전과 동일한 안내가 지속되고 있는 점 양해 부탁드립니다.

고객님께서 문의해주신 내용까지 포함하여 다시 한번 담당 팀으로 전달하도록 하겠습니다.

문의하신 내용에 대해 즉각적인 도움을 드리지 못하고 서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 죄송합니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추후 개인용 **웹** **메일 Outlook.com** 서비스에 도움이 필요하시다면 언제든지 새 글을 등록해주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran