msn 메일계정 아웃룩 연동방법 문의

익명
2019-10-15T06:11:19+00:00

현재 ******@msn.com 이라는 msn 메일 계정을 사용합니다.

해당 계정으로 office 2010 버전에 들어있는 아웃룩(outlook) 프로그램의 POP3 설정을 통해 연동하려고 합니다.

연동을 하려면 pop3/smtp/port# 등의 정보가 필요하나, 아래 사이트에 안내된 정보를 가지고 연동하려고 하니 진행이 안되네요.

https://support.office.com/ko-kr/article/outlook%EC%9A%A9-pop-%EB%B0%8F-imap-%EC%A0%84%EC%9E%90-%EB%A9%94%EC%9D%BC-%EC%84%A4%EC%A0%95-8361e398-8af4-4e97-b147-6c6c4ac95353

무엇이 정확한 정보인지, 그리고 다른 체크사항이 없는지 연동방법에 대해 문의드립니다.

Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변
익명
2019-10-16T06:58:18+00:00

안녕하세요, kimjs3님.

고객님께서 회신해 주신 내용을 확인하였습니다.

우선, Microsoft에서 기본으로 제공하는 도메인(@hotmail.com, @outlook.com, @outlook.kr 등)으로 생성한 계정으로 웹 메일 서비스를 이용하기 위해서는 Outlook.com (http://outlook.com) 서비스를 사용해 주셔야 하며, 이에 따라 해당 계정들을 Outlook.com 계정이라고도 합니다.

즉, 도메인 @msn.com도 Microsoft에서 제공하는 도메인 중 하나이므로, 해당 도메인으로 생성한 계정도 웹 메일 Outlook.com (http://outlook.com)에 접속하여 메일 서비스를 이용하실 수 있으며, @msn.com 도메인으로 생성된 계정 역시 Outlook.com 계정인 점 이용에 참고 부탁드리겠습니다.

그러므로 다소 번거로우시더라도 이전 답변에서 안내해 드린 경로에 따라 POP 설정 활성화 및 연결 서버 주소를 확인하여 다시 한번 과정을 진행해 보시기 바랍니다.

안내해 드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Eunji Ha

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질문 작성자가 수락한 답변
익명
2019-10-15T07:26:24+00:00

안녕하세요, kimjs3님.

고객님께서는 Outlook.com 계정을 Microsoft Office Outlook에 연결하고자 하지만, 문제가 발생하여 문의주신 것 같습니다.

이러한 문제가 발생하였을 경우에는, 아래 안내해 드리는 경로를 통해 해당 계정의 설정에서 POP설정이 활성화되어 있는 지 확인해 주시기 바랍니다.  

  1. Outlook.com 사이트(http://outlook.com)에 접속하여 연결하고자 하는 Outlook.com 계정으로 로그인합니다.
  2. 상단의 ‘톱니바퀴’ 아이콘을 클릭합니다.
  3. ‘모든 Outlook 설정 보기’를 클릭합니다.
  4. ‘메일’> ‘전자 메일 동기화’를 클릭합니다.
  5. [POP 및 IMAP]항목의 [POP옵션]에서 ‘장치 및 앱에서 POP를 사용하도록 허용’에 **“예”**를 선택하여 설정을 변경하고 저장합니다.

그리고 해당 페이지 하단에 연결 서버 주소를 확인하실 수 있사오니, 연결 서버 주소를 정확히 확인하여 다시 한번 연결해보시길 바랍니다.

추가적으로, Outlook.com 계정이 아닌 다른 전자 메일 주소를 Office Outlook에 연결하고자 하실 경우에는 연결하려는 전자 메일 주소의 서버 정보가 필요하므로, 해당 전자 메일 주소의 도메인 관리자에게 서버 정보를 문의해 주셔야 하는 점 참고 부탁드리겠습니다.

끝으로, Microsoft Office Outlook 제품 이용과 관련하여 도움이 필요하시거나 문의 사항이 있으시다면 Microsoft 지원에문의(☜여기를 클릭)에 접속하여 [제품 선택]에서는 ‘Office’를 선택하시고, [문제 선택]에서는 ‘기술 지원’를 선택하여 확인되는 문의처를 통해 도움을 받아보실 수 있습니다. 하지만 Microsoft 커뮤니티에서는 Office 2010 제품에 대한 지원이 종료되었으므로, 확인되는 다른 문의처를 통해 문의해 주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

안내 드린 내용이 고객님에게 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추후 웹 메일 Outlook.com(http://outlook.com)사이트에서 문제가 발생하여 도움이 필요하시다면 언제든지 새로운 무의를 접수해주세요. 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Eunji Ha

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13 추가 답변

정렬 기준: 등록순
  1. 익명
    2019-10-17T02:35:18+00:00

    오피스의 아웃룩 버전은 2010 버전으로 진행 중에 있으며, PC에서의 셋업 뿐만이 아니라

    모바일 등의 다른 디바이스에서 또한 반응은 마찬가지인 상태입니다.

    만약, 클라이언트의 반응 차이가 있다면, 문제되는 PC 또는 오피스/아웃룩 프로그램쪽으로

    확인을 해볼텐데, 제가 보기에는 아웃룩 기타설정에서 POP/SMTP 설정과 더불어

    암호화 방식의 설정값이 맞지 않아 발생된 문제라 강력히! 판단되고 있는 상황입니다.

    항상 도움주셔서 감사드립니다.

    감사합니다.

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  2. 익명
    2019-10-17T02:49:45+00:00

    답변 고맙습니다. 그런데 한가지 저도 이상한 점은 주변 Msn.com메일을 오래전부터 쓰셨던 분들이 MS에서 가이드한 설정대로 사용을 잘 하고 계신 분이 두 어분 계셔서... 뭔가 다른 환경적인 부분이 있지 않을까도 찾아 보고 있습니다.

    MS에서 답변 하신 것처럼 사실 live.com이나 outlook.com 등이 도메인만 다를 뿐 사실상 같은 서버 팜에서 운영되는 것이라... domain 이름 하나에 여러 서버를 물려 놓을 수가 있거든요. 아직 설정 문제인지, 환경 문제인지를 밝히지는 못하였으니 어렵네요. ^^

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  3. 익명
    2019-10-17T06:37:36+00:00

    아 넵. 답변 감사드립니다. 제프리님

    저는 상황 체크해보고 판단하였을 때는, 환경문제라 생각이 들지 않고

    오로지 설정문제라고 판단되는데, 혹시 마지막으로 아웃룩 설정 시, 설정하는 각 부분들에 대해

    의견을 구할 수 있을런지요. 제가 놓치고 있는 부분이 있을 수도 있사오니, 추가 확인 및 조정이

    필요한 부분들이 분명 있을 것 같아 말씀드립니다.

    예를들면, 아웃POP/SMTP 서버정보 입력 창에, <기타설정>이 있습니다.

    해당 설정메뉴에는 일반/보내는 메일 서버/연결/고급의 메뉴가 있습니다만

    해당 메뉴에서의 체크박스 여부, 입력정보 등 정상적인 설정행위가 되어있는지가

    가장 궁금하고, 문제를 해결할 수 있는 부분으로 보고 있습니다.

    의견주실 수 있는 부분있으시면, 참고토록 하겠습니다.

    오늘 하루도 고생하셨습니다! :)

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