앱이나 브라우저 내에서 여러 Microsoft Teams 계정 간 전환하는 것입니다
안녕하세요
저는 샬롬이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다. 이 포럼에서 우리는 여러분과 같은 Microsoft 소비자입니다.
다른 조직이나 테넌트 간에 전환할 수 없는 Microsoft Teams에 문제가 있는 것 같습니다. 이것은 몇 가지 이유 때문일 수 있습니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.
- 초대 확인: 액세스하려는 조직에 대한 초대를 받고 수락했는지 확인합니다.
- 여러 계정: 계정이 여러 개인 경우 Microsoft Teams에서 프로필을 혼동할 수 있습니다. 올바른 계정으로 로그인했는지 확인합니다.
- 캐시 지우기: Teams 데스크톱 앱을 사용하는 경우 캐시를 지우면 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
a.a. Microsoft Teams를 닫습니다. b. 다음 위치로 이동합니다. C:\Users[사용자 이름]\AppData\Roaming\Microsoft\Teams c. Cache, blob_storage, databases, GPUcache, IndexedDB, Local Storage 및 tmp 폴더의 내용을 삭제합니다. d. Teams를 다시 시작합니다.
- 웹 버전 사용: 데스크톱 앱이 문제를 일으키는 경우 https://teams.microsoft.com/ 의 웹 버전을 사용하여 조직을 전환할 수 있는지 확인하십시오.
- 로그아웃 및 로그인: Teams 애플리케이션(데스크톱 및 웹 모두)에서 로그아웃한 다음 다시 로그인합니다.
- IT 관리자에게 확인: 조직의 IT 관리자가 설정한 권한 또는 구성으로 인해 조직에 액세스하거나 조직 간에 전환하지 못할 수 있습니다. 알려진 문제인 경우 인사이트 또는 수정 사항이 있을 수도 있습니다.
- Teams 업데이트: Teams 애플리케이션이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다. 때때로 버그나 문제는 최신 패치로 해결할 수 있습니다.
- Teams 재설치: 위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Teams 앱을 다시 설치하는 것이 좋습니다.
감사합니다 샬 롬
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