사용자 간 모바일 디바이스 또는 컴퓨터로 실시간 음성 또는 영상 통신
해당 방법으로는 해결이 안되는데, 혹시 이전 버전의 teams를 다운로드 하는 방법은 어떻게 하죠?
Microsoft 홈페이지에서 teams 다운로드 받았고 설치는 됐는데, 어플이 열리지 않습니다.
기존에 있는 매뉴얼대로 캐시 삭제, 어플 삭제 후 재부팅해도 실행되지 않습니다.
사용자 간 모바일 디바이스 또는 컴퓨터로 실시간 음성 또는 영상 통신
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해당 방법으로는 해결이 안되는데, 혹시 이전 버전의 teams를 다운로드 하는 방법은 어떻게 하죠?
안녕하세요 민경성입니다.
Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 제 이름은 Seun이고 기꺼이 도와드리겠습니다.
Microsoft Teams를 업데이트한 후 더 이상 열리지 않는 것으로 알고 있으며 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 다음 단계를 사용하여 문제를 해결하십시오.
이 기사(http://answers.microsoft.com/thread/5ae29636-ac34-4ef3-af75-b7ffa0d98b22?page=3 )에서 Nikhil은 다음 단계에 따라 문제에 대한 해결책을 해결할 수 있음을 보여줍니다.
" A) Teams 시작 문제(예: 깜박임)인 경우 설정에서 Webview2 업데이트를 시도할 수 있습니다.
업그레이드 후 실행해 보고 작동하는지 확인하십시오."
b) 앱 복구
프로그램 추가/제거로 이동 클릭 (신규) 팀 > 줄임표 (...) > "고급 옵션"을 클릭> 아래로 스크롤 "복구"를 선택하십시오. ----올바른 버전(클래식 또는 새 팀)을 선택해야 합니다. Teams ap을 다시 시작합니다.
이 정보가 도움이 되었기를 바라며, 추가 도움이나 정보가 필요하면 알려주십시오.
감사합니다 세운
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