macos 버전 팀즈 한글 입력 오동작

익명
2024-07-24T09:53:34+00:00

안녕하세요.

아이맥/맥북에서 팀즈를 사용할때 한글입력이 정상적으로 되지 않습니다.

입력되는 글자가 누락되어 채팅을 정상적으로 할수가 없네요.

아주 아주 천천히 입력하면 그나마 쓸수있지만..... 힘듭니다.

이 문제를 어떻게 해결하면 좋을까요?

참고로 저는 intel imac 이며 m1 mac도 동일한 현상이 나타납니다.

Microsoft Teams | 비즈니스용 Microsoft Teams | 설정 | 온라인 상태

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-07-24T10:25:52+00:00

    안녕하세요 박관웅 [,

    * 저는 커뮤니티 회원에게 솔루션을 제공하는 귀하와 같은 Microsoft 사용자입니다. 저는 Microsoft 직원이 아닙니다.

    다음은 Intel 및 M1 Mac 모두에 적용할 수 있는 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계입니다.

    1. 키보드 입력 설정을 확인합니다. 시스템 환경설정에서 한국어가 입력 방법으로 활성화되어 있는지 확인하십시오. 시스템 환경설정 > 키보드 > 입력 소스로 이동하여 "한국어"가 선택되어 있는지 확인합니다.

    한국어가 활성화된 경우 다른 한국어 입력 방법(예: 한글, 로마자) 간에 전환하여 Teams 내에서 더 잘 작동하는지 확인합니다.

    1. 팀 업데이트: 오래된 Teams 버전에는 특정 입력 방법과 관련된 알려진 버그가 있을 수 있습니다. Teams 애플리케이션 자체 내에서 업데이트를 확인합니다. 일반적으로 설정 또는 정보에서 업데이트 옵션을 찾을 수 있습니다.
    2. 팀과 Mac을 다시 시작합니다. 간단한 재시작으로 문제를 일으킬 수 있는 일시적인 결함을 해결할 수 있습니다.
    3. 팀 캐시 지우기: 손상된 캐시 데이터로 인해 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다. macOS에서 Teams 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

    Teams를 완전히 종료합니다. 파인더를 엽니다. ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams로 이동합니다. 해당 폴더의 모든 내용을 삭제합니다. (주의하십시오. 필요한 경우 중요한 파일을 미리 백업하는 것이 좋습니다.) Teams를 다시 시작합니다.

    1. 충돌하는 소프트웨어 확인: 드문 경우지만 타사 소프트웨어가 입력 방법을 방해할 수 있습니다. 바이러스 백신 또는 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
    2. 팀 재설치: 위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Teams를 다시 설치해 보세요. 이렇게 하면 새로 설치하고 손상된 프로그램 파일을 제거할 수 있습니다.

    도움이 되었기를 바랍니다.

    • 스티븐 N.

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