Microsoft teams 창 이동이 안됩니다

익명
2024-06-07T01:43:24+00:00

안녕하세요.

비즈니스 팀즈 사용 중 입니다.

새 팀즈로 전환 후 창 화면이 고정되어 창 이동이 불가능한 현상이 발생했습니다.

다른 직원 분들은 정상적으로 잘 됩니다.

예전 팀즈 버전과 새 팀즈 캐쉬 데이터 삭제 후 재설치도 해봤지만 해결이 안되었습니다.

다시 예전 팀즈로 돌아가면 정상적으로 창 이동 가능합니다.

Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 설정 | 기타

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답변 2개

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  1. 익명
    2024-06-07T02:48:27+00:00

    안녕하세요 유진상.

    연락해 주셔서 감사합니다. 제 이름은 여러분과 같은 사용자인 Leo입니다. 귀하의 우려 사항을 기꺼이 도와드리겠습니다.

    Team의 새 버전을 어디에서 다운로드했는지 알 수 있습니까? 이 공식 Microsoft 링크 https://www.microsoft.com/microsoft-teams/download-app 통해 다운로드를 시도할 수 있습니다.

    작동하지 않는 경우 회사 또는 학교의 설정 > 계정을 통해 회사 및 개인 계정을 제거해야 > 수 있습니다. "이메일 및 계정"을 통해서도 확인할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 제어판 > 사용자 계정 > 자격 증명 관리자를 통해 계정을 제거한 다음 계정에서 로그아웃할 수도 있습니다. Teams를 다시 설치한 다음 문제가 해결되는지 확인합니다. 커뮤니티 사용자인 우리는 항상 도움을 드리기 위해 여기 있습니다. 감사합니다!

    귀하의 이해와 인내심을 높이 평가하겠습니다. 귀하의 우려에 대해 유용한 정보를 제공했기를 바랍니다! 더 궁금한 점이 있으면 알려주세요. 항상 안전하세요!

    감사합니다

    레오

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  2. 익명
    2024-06-13T06:58:36+00:00

    안녕하세요 회신 감사합니다.

    여러 방법을 시도하였는데 해결 방안을 찾았습니다.

    그것은 Microsoft Edge Webview2 runtime 오류로 복구하여 조치되었습니다.

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