업무용 팀즈를 시작할때 마다 기존 설정이 초기화 됩니다.

익명
2023-02-22T01:28:50+00:00

Lync와 업무용 팀즈를 혼용 사용 중입니다.

메신저는 Lync를 사용 하기때문에 업무용 팀즈 설정-일반 'Office용 채팅 앱으로 Teams 등록'을 해제하여 사용하려고 하고 있으나,

해제 설정 후 팀즈를 실행할때 마다 '모두 설정되었습니다, Teams를 사용할 수 있습니다!' 라는 문구와 함께 기존 해제 설정하였던것이 다시

체크(적용) 설정되어 아웃룩 사용시 설정이 팀즈로 바뀌게 됩니다.

하여금 팀즈를 실행할때, 이렇게 기존 설정이 변경되는것을 방지 할 수 있는 방법이 있나요?

추가로, 무료 버전으로 사용하였을때는 기존 설정이 유지 되었으나, 업무용 팀즈 사용시에만 이런 경우가 발생합니다.

Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 설정 | 기타

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답변 1개

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  1. 익명
    2023-02-22T02:01:37+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 재환님,

    저는 Microsoft 전문가이자 오랜 사용자인 André이며 문제를 해결해 드리고자 합니다.

    메시지를 검토 한 후 Microsoft 팀에서 변경 한 설정을 유지 하는 데 어려움이있는 것 같습니다. 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

    • Teams를 제거하고 다시 설치해 보세요. 이렇게 하면 변경 내용을 방해할 수 있는 설정을 재설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
    • Teams에 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인합니다. 최신 업데이트를 설치하면 설정을 재설정할 수 있는 버그나 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
    • Teams 응용 프로그램의 캐시를 지워보세요. Teams의 설정 메뉴로 이동하여 "캐시 지우기"옵션을 선택하고 응용 프로그램을 다시 시작하면됩니다.
    • Teams 설정을 변경할 수 있는 적절한 권한이 있는지 확인합니다. 설정을 변경할 수 없도록 하는 제한 사항이 있는지 관리자에게 확인해야 할 수 있습니다.
    • 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 Microsoft 지원에 문의하여 문제에 대한 추가 도움을 받으세요.

    일부 설정은 조직의 정책에 의해 제어될 수 있으며 개별 사용자가 변경하지 못할 수도 있습니다. 이러한 경우 IT 부서 또는 관리자에게 문의하여 설정 변경을 요청해야 할 수 있습니다.

    희망이 당신을 도울 수 있고 당신이 더 이상 의심이 있으면 저에게 말하게 자유롭게 느끼십시오.

    따뜻한 안부,
    안드레

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