팀즈 채팅 React (반응) 에 이모티콘 + 가 안뜹니다.

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 아무개12입니다! 제 이름은 Eram이고 독립 고문이자 오랜 Microsoft 사용자입니다.

만족스러운 해결책을 찾도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다.

이 문제에 직면했다는 소식을 듣고 유감스럽게도이 문제와 관련하여 몇 가지 질문이 있습니다.
1- 팀 데스크톱 앱 또는 웹에서 팀을 사용하고 있다는 것을 알 수 있습니까?

나는 당신이 몇 가지 조치를 취하는 것이 좋습니다. 지침에 따라 문제를 해결하세요.
팀 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

로그아웃

다시 로그인

위에서 설명한 단계가 효과가 있으면 친절하게 알려주십시오. 그렇지 않은 경우 내 채팅에 자유롭게 응답하십시오.

따뜻한 안부,

에람

안녕하세요, Eram님 !

팀즈는 데스크톱 앱을 사용하고 있고 모바일 앱도 사용 중입니다.

로그아웃 후 다시 로그인을 하여도 해결되지 않습니다.

감사합니다.

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

정보 주셔서 감사합니다.
이전에 이모티콘을 사용할 수 있다는 것을 알 수 있습니까?

모바일 장치를 업데이트합니다. 많은 문제가 최신 릴리스에서 수정되는 경우가 많습니다.

팀을 업데이트해야 합니다. 앱이 최신 상태인지 확인합니다.

어두운 테마를 켭니다. 놀랍게도 일부 사용자는 단순히 어두운 테마를 활성화하는 이모티콘 문제를 해결할 수 있었습니다. 설정으로 이동하여 테마를 어둡게 변경하십시오. 기본 모드로 돌아가서 문제가 해결되었는지 확인합니다.

데스크톱 앱은 1.5.00.32158 (64bit) 버전을 사용중입니다. (최신 업데이트를 완료하였습니다.)

모바일 앱은 다음과 같은 버전을 사용중입니다.

1416/1.0.0.202241515001/1122

어두운 테마를 적용하여도 채팅에 반응할 때 추가 이모티콘을 선택할 수 없습니다.

도움주셔서 감사합니다.

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Teams 캐시가 손상되었을 가능성이 있으며, 이 경우 전체 캐시를 제거해야 합니다. 캐시를 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

Microsoft Teams 데스크톱 앱을 종료합니다.

시스템 트레이에서 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

종료를 클릭합니다.

파일 탐색기를 클릭합니다.

주소 표시줄에서 파일 탐색기에 %appdata%\Microsoft\Teams의 위치를 복사하여 붙여넣습니다.

해당 디렉토리의 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.

팀을 다시 열면 지금 표시되어야 합니다.