모바일팀즈 접속불가 문의

익명
2023-05-08T07:34:11+00:00

2023년 2월까지 폰을 사용하면서 모바일 팀즈를 문제없이 사용해왔는데 2023년 3월 모바일 기기변경 후 모바일 팀즈를 이용하려고 하니 접속이 불가하다고 하여 문의 드립니다.

오류문구는 아래와 같이 보여집니다:

인증서 문제로 인해 로그인할 수 없습니다. IT관리자에게 문의하여 문제를 해결하세요. < a

href=http://github/com/AzureAD/azure-activedirectory-library-for-android/wiki/SSL-Certificate-Validation-with-ADFS>자세한 정보</a>

접속하고자 하는 이메일 계졍은 회사 계정이고 이전에 사용하던 기기에서는 문제 없이 로그인이 가능한데 새로운 기기에서는 로그인이 여전히 안되서 도움을 요청하고자 합니다.

Authenticator 앱 역시 로그인이 안 되는데 문제가 뭘까요...

해결 가능한 방법이 있을까요??

Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 모바일 장치용 Teams

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 6개

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  1. 익명
    2023-05-09T06:11:37+00:00

    I have inquired with this issue to IT deparment today, and they also replied that they are not able to solve with this problem. It doesn't work with mobile devices just beacause of certification problem. I still cannot contact with my colleagues outside of the office and I have suffered with this issue for couple of weeks :(

    이 대답이 도움이 되었나요?

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