맥용 팀스로는 게스트로 초대받은 팀에 입장할 수 없나요?

Question

맥용 팀스로는 게스트로 초대받은 팀에 입장할 수 없나요?

익명

안녕하세요. 외부 업체와 협업을 위해 팀즈 초대를 받았습니다. 내부적으로 팀즈를 사용하지 않지만 협력업체에서 사용하고 있기에 나의 회사 이메일 주소를 알려주었고 그 메일로 초대장을 받았습니다.

그런데 윈도우 버전 팀즈는 회사용 팀즈를 설치하니 초대받은 방에 입장할 수 있었는데 맥용 팀즈는 입장할 수 없고 자꾸만 로그인을 하라고 합니다. 개인용 마이크로소프트 계정은 있지만 초대장을 받은 메일은 회사용 메일 계정입니다. 그런데 웹 어플리케이션을 사용하면 맥북에서도 입장을 할 수 있었습니다. 하지만 클라이언트가 있는 만큼 맥용 팀스에서도 입장할 수 있는 방법이 있다면 좋겠습니다.

아래는 맥용 팀스를 설치한 상태에서 초대장 메일의 입장하기 버튼을 클릭한 뒤 로그인 화면에서 회사 이메일을 입력하면 나오는 화면입니다. 외국에서 이 게시글을 볼까봐 빨간 에러 메시지를 적어두자면 "이 사용자 이름은 잘못되었을 수 있습니다. 다른 이름을 입력하거나 새로 만드세요' 라는 의미입니다. 입력한 이메일 주소는 마이크로소프트 계정으로 사용하고 있는 메일주소는 아니지만 협력업체가 만든 팀에 등록되어 있는, 나의 회사 메일 주소입니다. 윈도우 팀즈, 웹 버전 팀즈에서는 문제 없이 초대받은 팀에 입장할 수 있었습니다. 맥용 팀즈는 게스트로 초대받은 팀에 입장이 불가능한 건 가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

해결했습니다. 팀즈초대 메일을 받기 전에 myapplications.microsoft.com라는 페이지에 초대를 받았는데, 회사에서 사용하는 윈도우즈 PC에서는 미리 그 페이지에 회사 메일로 로그인을 했던 반면 맥북에선 그 페이지에 로그인을 하지않고 팀즈 초대 메일의 입장하기 버튼을 바로 클릭했습니다. 페이지에 접속을 하고 나서 초대 메일의 입장하기 버튼을 클릭하니 협력업체의 팀에 입장이 되네요. 하지만 맥북에서 웹 어플리케이션을 사용했을 때에는 이 페이지에 로그인하지 않고도 협력업체 팀에 들어갈 수 있었는데 무슨 차이였을까요. 어쨌든 해결됐습니다.

Answer 2

Didi 15,515 독립 자문가

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕, 영기,

문제가 해결되었다는 소식을 듣게되어 기쁩니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

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Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 영기입니다.

이전 답변에서 귀하의 질문에 답변하지 않은 것에 대해 사과드립니다.

"Mac용 Teams는 게스트로 초대된 팀에 입장할 수 없나요?" - 언제든지 Mac 장치에서 "업무용 팀" 버전을 사용하여 게스트로 참가할 수 있습니다.

다른 질문의 경우 웹 브라우저에서 Microsoft 365 계정에 로그인하여 로그인하지 않고도 팀에 들어갈 수 있습니다.

이게 도움이 되길 바란다.

감사합니다.