맥용 팀스로는 게스트로 초대받은 팀에 입장할 수 없나요?

Question

맥용 팀스로는 게스트로 초대받은 팀에 입장할 수 없나요?

익명

안녕하세요. 외부 업체와 협업을 위해 팀즈 초대를 받았습니다. 내부적으로 팀즈를 사용하지 않지만 협력업체에서 사용하고 있기에 나의 회사 이메일 주소를 알려주었고 그 메일로 초대장을 받았습니다.

그런데 윈도우 버전 팀즈는 회사용 팀즈를 설치하니 초대받은 방에 입장할 수 있었는데 맥용 팀즈는 입장할 수 없고 자꾸만 로그인을 하라고 합니다. 개인용 마이크로소프트 계정은 있지만 초대장을 받은 메일은 회사용 메일 계정입니다. 그런데 웹 어플리케이션을 사용하면 맥북에서도 입장을 할 수 있었습니다. 하지만 클라이언트가 있는 만큼 맥용 팀스에서도 입장할 수 있는 방법이 있다면 좋겠습니다.

아래는 맥용 팀스를 설치한 상태에서 초대장 메일의 입장하기 버튼을 클릭한 뒤 로그인 화면에서 회사 이메일을 입력하면 나오는 화면입니다. 외국에서 이 게시글을 볼까봐 빨간 에러 메시지를 적어두자면 "이 사용자 이름은 잘못되었을 수 있습니다. 다른 이름을 입력하거나 새로 만드세요' 라는 의미입니다. 입력한 이메일 주소는 마이크로소프트 계정으로 사용하고 있는 메일주소는 아니지만 협력업체가 만든 팀에 등록되어 있는, 나의 회사 메일 주소입니다. 윈도우 팀즈, 웹 버전 팀즈에서는 문제 없이 초대받은 팀에 입장할 수 있었습니다. 맥용 팀즈는 게스트로 초대받은 팀에 입장이 불가능한 건 가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 영기입니다.

이전 답변에서 귀하의 질문에 답변하지 않은 것에 대해 사과드립니다.

"Mac용 Teams는 게스트로 초대된 팀에 입장할 수 없나요?" - 언제든지 Mac 장치에서 "업무용 팀" 버전을 사용하여 게스트로 참가할 수 있습니다.

다른 질문의 경우 웹 브라우저에서 Microsoft 365 계정에 로그인하여 로그인하지 않고도 팀에 들어갈 수 있습니다.

이게 도움이 되길 바란다.

감사합니다.

Answer 2

Didi 15,515 독립 자문가

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕, 영기,

문제가 해결되었다는 소식을 듣게되어 기쁩니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

댓글 0개

Answer 3

해결했습니다. 팀즈초대 메일을 받기 전에 myapplications.microsoft.com라는 페이지에 초대를 받았는데, 회사에서 사용하는 윈도우즈 PC에서는 미리 그 페이지에 회사 메일로 로그인을 했던 반면 맥북에선 그 페이지에 로그인을 하지않고 팀즈 초대 메일의 입장하기 버튼을 바로 클릭했습니다. 페이지에 접속을 하고 나서 초대 메일의 입장하기 버튼을 클릭하니 협력업체의 팀에 입장이 되네요. 하지만 맥북에서 웹 어플리케이션을 사용했을 때에는 이 페이지에 로그인하지 않고도 협력업체 팀에 들어갈 수 있었는데 무슨 차이였을까요. 어쨌든 해결됐습니다.