팀즈 내 원노트 접속 오류

익명
2021-06-30T09:30:34+00:00

팀즈 사용중인데 오늘 5시? 정도 부터 원노트 접근이 불가능합니다.

'죄송합니다. 찾으시는 메모를 열지 못했습니다. OneNote가 여전히 동기화 ㅜㅇ이거나, 열기 권한이 없거나, 이동되었거나 삭제되었을 수 있습니다'

라는 코멘트가 나옵니다.

접속방식에 따라 404 not found 와

전자 필기장을 찾을 수 없습니다. 이동/삭제되었거나 액세스 권한이 없을 수 있습니다. (오류 응답: 지정된 리소스 id가 없습니다., 오류코드 20102)

여러 방법을 찾고있지만 기존내용 백업이 안되어있고 업무중에 나타난 현상이라 빠르게 대응하고싶습니다.

  1. 대응방안
  2. 접속 불가할 경우 백업이 안된 내용의 복구 방법
  3. 원인
  4. 잘해결됬으면 좋겠습니다.
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 설정 | 온라인 상태

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

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  1. 익명
    2021-06-30T23:32:10+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    콘텐츠가 클라우드에 동기화되지 않았고 동기화를 시도할 때 동기화 오류가 표시되면 PDF 파일로 저장하거나 콘텐츠를 다른 장소로 복사할 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 삭제됨

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  3. 익명
    2021-06-30T10:53:45+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    친애하는 현,

    나는 Renzo, 독립적 인 고문 및 사무실 사용자로, 나는 당신의 질문에 당신을 도울 것입니다.

    OneNote 앱에서 직접 프로세스 단계별 수행을 수행할 수 있습니다.

    1. 모든 "노트북"을 동기화하고 업데이트한 경우 클라우드에서 확인합니다.

    시크릿 모드(Ctrl+Shift+N)에서 모든 인터넷 브라우저를 열고 아래 링크로 이동하십시오.

    https://onenote.com

    1. 개인 계정으로 액세스하면 모든 노트북 목록을 보고 모든 정보가 업데이트되었는지 확인해야합니다 (데이터 손실을 피하는 것이 정말 중요합니다).
    2. 그렇다면 Windows 도구 모음의 검색 상자에서 입력 : 앱 및 기능, OneNote를 찾아 > 클릭 한 다음 고급 옵션 > 복구를 클릭합니다.
    3. 작동하지 않는 경우 완전한 "재설정"을 시도할 수 있지만 이 프로세스에서는 로컬 앱에서 모든 노트북 데이터 및 자격 증명이 제거되며 모든 데이터가 클라우드에서 동기화되었는지 확인해야 합니다.
    • 참고 : 클라우드에 대한 모든 변경 사항을 동기화 할 수없는 경우, 예를 들어, 워드 파일이나 PDF 파일로 다른 위치에 수동으로 저장해야합니다.

    5.- 앱을 재설정한 후 브라우저로 돌아가서 노트북을 열고 "앱에서 열기" 버튼을 클릭하여 PC와 동기화하고, 동기화 프로세스가 잘 되면 앱에 로그인하고, 동기화 프로세스가 잘 되면 "노트북"을 하나씩 동기화한 다음 앱 동작을 확인합니다.

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