비디오가 작동하지 않습니다. 비디오를 위해 웹캠을 사용할 수 없습니다.

익명
2020-12-18T03:04:28+00:00

팀즈에서 실시간 화상 채팅에 참여할시, 웹캠의 작동이 위와같은 문구가 뜨면서 사용할수가 없습니다.

팀즈 프로필에 들어가서 미리보기를 할때는 잘 작동하는데, 실시간으로 참여할때만 웹캠이 작동하지가 않습니다. 어떻게 해결해야하나요?

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잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

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  1. 익명
    2020-12-18T03:36:05+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

    카메라 드라이버를 다시 설치해 주시겠습니까? 장치 관리자 > 카메라 또는 이미징 장치에서 windows 시작 메뉴 버튼 > 유형으로 이동합니다. 장치 목록에서 웹캠을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 업데이트 드라이버를 선택합니다 >.

    더 보기: https://support.microsoft.com/ko-kr/help/402844...

    면책 조항:

    이 포럼은 MS 팀 문제와 함께 다른 MS Team 포럼 사용자를 돕기 위해 노력하는 여러분과 같은 동료 일반 MS 팀 포럼 사용자임을 의미하는 피어 투 피어 지원 포럼입니다. 그래서이 경우, 나는 당신의 계정에 액세스 할 수 없습니다 비 마이크로 소프트 직원또는 그렇게 할 권한이 있어. 오해를 막기 위해 처음부터 상호 이해를 할 수 있기를 바랍니다.

    감사합니다

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  2. 익명
    2020-12-26T14:24:33+00:00

    최적드라이버가 이미 설치되어있다고 뜨는데 어떻게 해야하나요 ㅠㅠ

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  3. 익명
    2021-04-02T14:41:09+00:00

    혹시 해결 하셨나요?ㅠㅠㅠ뭘해도 해결이 안되네요

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