소리 공유 오류

Question

소리 공유 오류

익명

프리젠테이션을 하면서 동영상이나 MP3 파일을 공유하는데

소리 공유를 설정하고 들어가도 소리가 공유되지 않습니다

또 어떤 때는 소리 공유가 되기도 하고 같은 음성 파일도

어떤 때는 공유가 되지 않습니다.

문제 없이 사용했는데 2주 전부터 이런 문제가 계속 발생합니다.

혹시 몰라 다른 화상 회의 프로그램을 사용해서 동영상 재생을 해봤는데

다른 프로그램은 소리가 잘 들려서 제 컴퓨터의 문제는 아닌 거 같습니다.

빠른 확인 답변 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 2개

Answer 1

안녕하세요.

답변 주신 대로 컴퓨터 설정을 바꾸고

다른 교사와 테스트를 해봤는데 문제가 없었습니다.

그런데 수업 시간에 PPT 화면 공유와 인터넷 동영상 화면이 또 보이지 않고, 들리지도 않았습니다.

몇 번을 다시 시도해도 학생들이 교사의 화면을 볼 수가 없었습니다.

참고로 학생들이 공유하는 PPT나 동영상은 제 컴퓨터에서 잘 보이고 잘 들립니다.

빠른 답변 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 GVM

제 이름은 다니엘입니다. 나는 당신을 도울 것보다 더 행복 할 것이다.

동료 MS 커뮤니티 포럼 사용자로서 이 문제를 해결하기 위해 도움이 필요하다는 것을 알고 있습니다.

MS 팀 앱을 재설정하고 어떻게 진행되는지 확인해 보시겠습니까?

다음 문서를 방문하여 "Windows: 팀 캐시 지우기" 섹션에서 섹션을 참조하십시오. https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

그러나 문제가 계속되면 호환성 모드에서 MS Team 앱을 실행하십시오.

작업 표시줄에서 MS 팀 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 종료를 선택합니다.
그런 다음 바탕 화면에서 MS 팀 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭> 호환성 탭에서 > 속성을 선택, 확인 "에 대한 호환성 모드에서이 프로그램을 실행" 옵션을 확인 한 다음 드롭 다운 목록에서 윈도우 8을 선택
바탕 화면에서 MS 팀 바로 가기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭> 관리자로 실행 선택합니다.

문제가 계속 지속되면 추가 지원을 도와드리겠습니다.

P.s 이것은 피어 투 피어 지원 포럼입니다. 나는 비 마이크로 소프트 직원, 나는 마이크로 소프트에 대한 작동하지 않습니다. 대부분 여기에 있는 모든 사용자가 다른 사용자를 돕는 것입니다.

면책 조항:

위의 링크가 아닌 Microsoft 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오.

감사합니다