팀즈 내에서 검색 기능 사용시 버벅거리는(느려지는) 현상을 해결할 수있는 방법이 있나요?

Question

팀즈 내에서 검색 기능 사용시 버벅거리는(느려지는) 현상을 해결할 수있는 방법이 있나요?

익명

안녕하세요

팀즈에서 이전 채팅 내용이나 스레드를 검색하면 오래된 채팅일수록 검색하는데에 오래걸리고, 검색이 완료된 이후 완전히 앱이 멈춰버리거나 느려지는 현상이 종종 있습니다.

(스크롤을 내릴때 동작하지 않거나 매우 느리게 반응하는 등의 현상)

이럴경우 재실행을 해야하거나 계속 기다려봐야 합니다.

또한 검색을 하고 얼마간의 시간이 지난 후에도 여전히 버벅거리는 현상이 존재합니다.

주변의 대부분 사람들이 같은 현상을 겪고 있습니다.

업무 PC로는 Mac OS를 사용중입니다.

이런 문제를 해결할 수 있는 방법이 있나요?

도움을 기다리겠습니다.

감사합니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

MS 팀 앱을 재설정하고 어떻게 진행되는지 확인해 보시겠습니까?

다음 문서를 방문하여 "macOS: 팀 캐시 지우기" 섹션에서 섹션을 참조하십시오. https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref...

면책 조항:

위의 링크가 아닌 Microsoft 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오.

감사합니다

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4 추가 답변

Answer 1

와우!

참조 문서가 매우 도움이 되었습니다.

앱 캐시 및 키체인 제거 후 앱을 다시 오픈하니 더이상 문제가 발생하지 않습니다.

도움을 주셔서 정말 감사합니다!

저희 조직에 공유해서 문제를 해결해보도록 하겠습니다.

좋은 하루 보내세요 :)

Answer 2

안녕하세요. 다니엘.

브라우저로 접근하여 검색기능을 사용해보았습니다.

app과 브라우저는 서로 동작이 달라보입니다.

문제로 제기했던 현상은 브라우저에서 발생하지 않습니다.

하지만 저희는 대부분 앱을 사용하고 있습니다.

MS Teams App에서 문제를 해결할 방법을 알고계시나요?

감사합니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

알려 주셔서 감사합니다, 나는 그것을 주셔서 감사합니다.

문제가 해결되었다고 생각되면 다른 사람들이 이 스레드를 찾고 사용할 수 있도록 도움이 되는 답변을 표시하면 매우 유용합니다. 이 문제를 해결하지 않았거나 추가 도움이 필요한 경우이 스레드에 대답하시기 바랍니다 나는 도움을 기쁘게 생각합니다.

감사합니다

Answer 4

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕

제 이름은 다니엘입니다. 저는 독립적인 고문입니다.

MS Teams를 온라인으로 사용할 때 동일한 문제가 발생하는지 궁금합니다.

문제를 격리하려면 아래 단계를 따르십시오.

컴퓨터로 이동한 다음 CHROME 또는 가장자리 브라우저를 열어 MS Teams에 온라인으로 액세스하는 유일한 권장 브라우저로 사용하십시오.
MS 팀 온라인 https://teams.microsoft.com
그런 다음 로그인하려고합니다.
검색 기능을 다시 사용하십시오.

MS 팀이 컴퓨터에서 MS 팀을 온라인으로 사용할 때 속도가 느려지고 있습니까?

면책 조항:

피어 투 피어 지원 포럼입니다. 나는 독립적 인 고문 및 동료 MS 포럼 사용자입니다 당신처럼, 누가 자신의 문제로 다른 사용자를 돕기 위해 노력하고 있습니다. 저는 Microsoft 가 아닌 직원입니다.

감사합니다