제 마이크로소프트 계정이 사라졌어요

이봐!

만나서 반가워요! 저는 독립 자문가인 Darhyl입니다.

설명에 따르면 Microsoft 계정에 로그인할 때 알 수 없는 전자 메일 주소/전화 번호를 볼 수 있었습니까?

그렇다면 계정이 손상되었을 수 있습니다. 공식 Microsoft 기사에서 : https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245 계정을 복구하기 위해 대화 형 도구의 지침을 따르십시오.

계정이 손상되지 않은 경우 추가 문제 해결을 위해 이 문서에 따라 다음 단계를 수행해 보십시오.

(다음 링크는 영어로만 제공됩니다. 사이트에 접속할 때 번역 도구를 사용해야 할 수도 있습니다.)

https://windowsreport.com/microsoft-account-doesn't-exist/ (영문)

참고: 이 웹 사이트는 Microsoft 이외의 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것 같습니다. PUP(Potentially Unwanted Products)로 자주 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고에 주의하십시오.

"1. 계정 이름을 올바르게 입력했는지 확인하십시오.

때때로 계정 이름의 철자가 틀렸을 수 있습니다. 잘못 입력했는지 다시 확인하십시오.

계정 이름을 올바르게 입력한 경우 이메일 주소가 잘못되었거나 최근에 변경되었을 수 있습니다.

이메일 끝에 올바른 도메인(@gmail.com, @outlook.com, @live.com 등)이 있는지 확인합니다.

이전 이메일 주소 또는 전화번호가 변경된 경우 이를 사용하여 로그인해 보세요.

2. Windows 10 PC 또는 Xbox에서 계정 이름을 찾습니다.

작업 표시줄 왼쪽에 있는 시작 버튼을 클릭하고 설정을 선택합니다.

Accounts(계정)로 이동한 다음 Email & accounts(이메일 및 계정)로 이동합니다.

전자 메일 및 계정에서 Microsoft 계정 이름을 확인합니다.

또 다른 방법은 Office 2016 또는 2019 앱을 열고 새 문서를 만드는 것입니다.

파일이라고 표시된 왼쪽 상단 모서리를 클릭한 다음 계정을 선택합니다.

사용자 정보 또는 제품 정보 섹션에서 Microsoft 계정 이름을 볼 수 있습니다.

마지막 방법은 Microsoft 계정과 연결된 이메일에 로그인하는 것입니다.

그런 다음 Microsoft에서 보낸 이전 이메일을 확인합니다.

Microsoft에서 보낸 이전 이메일에는 계정 이름이 표시됩니다.

3. 올바른 계정 유형을 사용하고 있는지 확인합니다.

회사 또는 학교에서 제공한 계정에는 연결된 Microsoft 계정이 없을 수 있습니다. 따라서 새 Microsoft 계정을 만들어야 할 수 있습니다.

일반 계정은 Outlook 또는 Microsoft 365와 같은 하나 이상의 서비스에 로그인하는 데 사용할 수 있습니다.

그러나 회사 또는 학교 계정은 Xbox와 같은 다른 Microsoft 서비스에 연결하는 데 사용할 수 없습니다. 또한 Xbox 게이머태그는 Microsoft 계정에 로그인하는 데 사용할 수 없습니다.

로그인하는 유일한 유효한 방법은 이메일 주소, Skype ID 또는 계정에 등록된 전화번호를 사용하는 것입니다.

4. Microsoft 계정이 삭제되었을 수 있습니다.

Microsoft 계정이 삭제되었을 수 있습니다. Microsoft는 지난 2년 동안 활성화되지 않은 모든 계정을 영구적으로 삭제합니다. 또한 고의로 또는 무의식적으로 Microsoft 계정을 삭제했을 수 있습니다.

이 경우 해당 계정과 연결된 Microsoft 서비스에 더 이상 액세스할 수 없습니다."

당신의 친절과 이해에 감사드립니다! 다른 필요한 것이 있으면 언제든지 알려주십시오.

감사합니다

다르릴