윈도우 정품 인증 문의드립니다

희숙 정 0 평판 포인트
2025-07-10T10:10:43.6833333+00:00

새 노트북을 사면서 윈도우 정품 인증을 하려고 하는데

FFP 라이센스 이동이 안돼서 문의드립니다

아마도 윈도우 7 시절에 구매했던 것 같은데 최근 25년도 6월까지 사용하다 이번에 새 노트북을 구매하면서 윈도우 11로 넘어온 상황입니다.

그런데 정품 키를 아무리 입력해도 라이센스를 찾을 수 없다는 답변만 돌아오는데 이럴 땐 어떻게 해야 하나요?

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 라이선스 및 활성화
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답변 1개

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  1. Kai-H 28,065 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2025-07-10T15:40:11.17+00:00

    안녕하세요, 희숙 정  고객님.

     

    Welcome to the Microsoft Q&A

     

    피드백 감사합니다. 저는 당신의 문제에 대한 설명을 읽었고, 이 문제가 당신에게 끼친 어려움을 이해했습니다.

     

    나는 당신이 새 노트북을 활성화하려고 할 때 겪는 좌절감을 잘 이해합니다. Windows 7 시대부터 FFP(Full Packaged Product) 리테일 버전 라이선스를 구입하여 지금까지 업그레이드하여 사용하고 있는 오랜 충실한 사용자임을 알려드립니다. 。

     

    귀하가 겪고 있는 '라이선스를 찾을 수 없음' 문제는 오래된 장치에서 새 장치로 마이그레이션할 때 매우 일반적입니다. 이것은 일반적으로 라이센스가 만료된 것이 아니라 활성화된 서버의 인증 메커니즘과 라이센스 유형의 제한으로 인해 발생합니다.

     

    Windows 7/8/10에서 Windows 10/11로 무료로 업그레이드할 때 FFP 제품 키는 디지털 라이센스로 변환됩니다. 이 디지털 라이선스는 당신의 이전 노트북 메인보드 하드웨어와 연동되어 있습니다. 마이크로소프트의 활성화된 서버에는 "이 메인보드는 유효한 Windows 11 디지털 라이선스를 가지고 있습니다"라고 기록되어 있습니다.

     

    활성화 서버는 새 노트북에 이전 Windows 7 제품 키를 입력하면 확인합니다. 그것은 발견할 수 있을 것입니다.

     

    이 키는 이미 디지털 라이선스를 획득하는 데 사용되었습니다. 그 디지털 라이선스는 현재 다른 장치에 "연결"되어 있습니다. 따라서 시스템은 새 장치에서 이 키를 직접 사용하여 활성화하는 것을 거부하고 현재 장치에 적용할 라이센스를 찾을 수 없다고 뜹니다.

     

    구입한 새 노트북은 일반적으로 Windows 11 홈 버전이나 홈 중국어 버전의 OEM 라이선스를 미리 설치합니다. 이 OEM 라이선스는 새 노트북의 메인보드와도 연결되어 있으며, 입력하려는 소매 버전 라이선스보다 우선 순위가 높을 수 있습니다. 이는 또한 Windows를 활성화하기 위해 이전 라이센스를 사용할 필요가 없으며 컴퓨터가 미리 Windows를 활성화했음을 의미합니다. 아래 단계에 따라 활성화 상태를 확인할 수 있습니다.

     

    "시작" 메뉴 단추 클릭 '설정' 을 선택하고 켭니다. 열려 있는 설정 창에서 왼쪽의 시스템 탭에 있는지 확인하십시오. 오른쪽 목록에서 아래로 스크롤하여 "Activation" 옵션을 찾아서 클릭합니다.

     

    활성화된 상태(Activation state) 옆에 녹색 체크 표시와 활성화된(Active) 문구가 보일 것입니다. 또한 "디지털 라이선스로 Windows가 활성화되었습니다" 또는 "조직의 활성화 서비스를 사용하여 Windows가 활성화되었습니다"와 같이 Windows가 활성화되는 방법을 설명합니다.

     

    Best Regards, 

    Kai Ho | Microsoft Q&A Support Specialist

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