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안녕하세요 dcfvgbhnjmkl,
마이크로소프트 오피스 커뮤니티 포럼에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리와 함께 당신의 우려를 공유 주셔서 감사합니다 우리는 모든 것이 잘 되기를 바랍니다.
화면에 나타나는 오류와 관련하여 문제가 있음을 알고 있습니다. 우리가 함께 이것을 확인하고 이것을 정리합시다. 안심, 우리는 당신의 관심사를 돕기 위해 우리의 능력에 아무것도 할 것입니다.
그러나, 우리는 우리가 당신을 위해 더 정확한 해상도를 제공 할 수 있도록 세부 사항에 그것에 대해 더 알고 싶습니다. 시작하려면 다음 질문에 대한 정보를 제공하십시오.
- 윈도우 버전 및 버전 :
- 문제가 언제 시작되었습니까?
방법 1: SFC /SCANNOW 명령 실행
- 관리자로 새 Windows 터미널을 엽니다(Windows+X 를 누르고 Windows 터미널 관리자 선택).
- 아래쪽 화살표 쉐브론 메뉴에서 명령 프롬프트 또는 PowerShell 프로파일을 선택합니다.
- 아래 명령을 입력하고 입력을 누릅니다.
sfc /scannow - 스캔이 완료될 때까지 기다립니다.
- 오류가 없는 경우 이제 콘솔을 닫을 수 있습니다.
- 도움이 되지 않으면 이 명령으로 구성 요소 저장소 복구를 수행합니다.
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 컴퓨터를 다시 시작하고 sfc /scannow를 다시 실행합니다.
방법 2: 안전 모드로 부팅해 보세요.
Windows에서 안전 모드에서 PC를 시작합니다(microsoft.com)
안전 모드에 문제가 없는 경우 일반 모드로 부팅하고 모든 드라이버, 특히 디스플레이 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
방법 3: 문제가 계속 지속되면 부팅을 깨끗하게 수행합니다.
Windows에서 클린 부팅을 수행하는 방법 (microsoft.com)
클린 부팅을 사용하면 이 문제를 일으키는 타사 프로그램을 식별하여 제거할 수 있습니다.
우리는 당신의 응답을 기대합니다. 이 문제에 대한 다른 설명이있는 경우이 게시물에 회신하여 저희에게 돌아갈 수 있습니다.
카르치 ()
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