![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
제가 원격서비스가 필요해서 윈도우 홈에서 프로로 업그레이드를 진행했습니다.( 마이크로소프트에서 구매 후 정품으로 업그레이드를 진행)
설정 들어가보면 윈도우 10프로라고 써있고 원격지원도 활성화를 하고 포트도 3389로 열어 놓았고, 공유네트워크가 아닌 개인네트워크입니다.그리고 방화벽을 들어가 원격접속을 다 허용 해놓고 원격으로 접속하려는 피시 또한 켜져있습니다. 제가 할 수 있는 모든 것들을 했는데
원격접속이 안됩니다. 도와주십시오ㅜㅜ 어떻게 해야 될까요? 밑에 화면처럼 자꾸 떠서 이 화면이 나오면 할 수 있는 것들을 다 해봤는데 안되요 ㅜㅜ 해결 부탁드립니다 ㅜㅜ
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안녕하세요민주킴6 , Microsoft 커뮤니티 포럼에 오신 것을 환영합니다.오늘 잘 했으면 좋겠어요.나는 당신이 당신의 컴퓨터에 불가능한 원격 액세스에 문제가 있음을 진정으로 이해합니다. 이 문제를 해결하기 위해 함께 노력합시다. 문제를 해결할 수 있는 아래 단계를 친절하게 따릅니다.
방법 1:
1 단계: Windows + 일시 정지 휴식을 사용하여 시스템을 안전하게 엽니 다.
2단계: 시스템 창에서 원격 설정을 클릭합니다.
3단계: 이 컴퓨터에 대한 원격 연결 허용을 선택하고 시스템 속성 대화 상자에서 확인을 탭합니다.
방법 2 : 실행을 통해 엽니 다
원격 지원을 사용할 때.
누군가를 검색하여 PC에 연결하고 도움을 주거나 작업 표시줄의 검색 상자에 있는 사람을 돕고 열도록 제공할 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 사람을 초대하여 도움을 받고 화면상의 지침을 따르도록 선택합니다.
우리는 당신의 응답을 기대합니다. 이 문제에 대한 다른 설명이있는 경우이 게시물에 회신하여 저희에게 돌아갈 수 있습니다.솔직히파티마마이크로소프트 커뮤니티
