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안녕하세요 채원정,
Microsoft 커뮤니티 포럼에 참여해 주셔서 감사합니다.
난 당신이 잘하고 있기를 바랍니다.
공유 폴더에 액세스하는 이 문제에 대해 알고 죄송합니다. 저는 도움을 드리고, 함께 일하고, 이 문제를 해결할 방법을 찾아보겠습니다.
이 오류는 다음과 같은 이유 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.
- 두 PC 모두 Windows에 로그인할 계정이 동일한 경우 암호도 동일한지 확인합니다.
- 네트워크 컴퓨터의 잘못된 이름입니다.
- 로컬 및 네트워크 컴퓨터는 동일한 네트워크에 연결되어 있지 않습니다.
문제 해결을 더 진행하기 전에 다음 질문을 통해 이 문제에 대한 명확성을 확인하십시오.
- 이 오류는 언제 발생하기 시작했습니까? 공유 폴더에 처음 액세스하는 것입니까?
- 공유 폴더에 액세스할 수 있는 다른 컴퓨터가 있습니까?
- 개인 홈 네트워크에 연결되어 있거나 회사 도메인에 연결되어 있습니까?
- 지금까지 어떤 문제 해결 단계를 수행했습니까?
우리는 당신의 응답을 기대합니다.
감사합니다 마라 메이 M마이크로소프트 커뮤니티 중재자