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안녕하세요 태권도
우리의 관심에 이것을 가져 주셔서 감사합니다. Microsoft 커뮤니티 포럼에서 귀하의 관심사를 게시하는 데 시간이걸렸습니다.
오늘 문제가 있다는 것을 이해합니다. 함께 작업하고 문제에 대한 최상의 수정 사항을 찾아 봅시다.
- 어떤 유형의 Windows 라이센스를 사용하고 있습니까? (윈도우 홈, 프로 또는 엔터프라이즈)
- 문제가 언제 시작되었을까요?
더 나은 당신을 돕기 위해 당신은 아래의 모든 제안 단계를 시도 할 수 있습니다 :
- Windows 10 OS와 호환되는 경우 장치의 확인 및 모델을 얻을 수 있습니다.
- 프린터 문제 해결사를 실행합니다. 여기를 클릭하십시오 : 오프라인 프린터 문제 해결
- Windows 업데이트를 실행: 여기를 클릭: 윈도우 업데이트
이 리소스는 유용할 수 있습니다: 일부 Windows 10 워크스테이션에서 공유 프린터에 연결할 수 없습니다 - Microsoft Q&A
존중하죠.
제이슨 게르
M365 포럼 진행자