저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
좋은 날 무수,
내 이름은 카를로, 나는 또한 윈도우를 사용하고 있습니다 10 당신 같은 PC와 지역 사회 회원. 우리가 이것을 정리하기 위해 함께 노력합시다.
다음은 시도할 수 있는 단계입니다.
- 윈도우 키 + X를 누릅니다
- 설정으로 이동
- 업데이트 및 보안 클릭
-문제 해결사 다음 추가 문제 해결사를 클릭합니다. - 프린터를 찾아 문제 해결사를 실행합니다.
인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작합니다.
- 윈도우 키 + R을 누릅니다.
- 타입 서비스.msc 및 히트 입력
- 인쇄 스풀러 서비스 찾기
- 서비스 중지
완료되면 이 단계를 진행합니다.
- 윈도우 키 + R을 누릅니다.
- 복사하여 실행 상자에 붙여 넣기하고 입력을 누르습니다.
C:\윈도우\System32\스풀\프린터
해당 폴더의 모든 파일을 삭제합니다.
이제 다음 단계를 진행합니다.
- 윈도우 키 + R을 누릅니다.
- 타입 서비스.msc 및 히트 입력
- 인쇄 스풀러 서비스 찾기
- 서비스 다시 시작
- 윈도우 키 + X를 누릅니다
- 장치 관리자로 이동
- 프린터 확장
- 설치된 프린터 드라이버 찾기
- 마우스 오른쪽 클릭 및 업데이트
- "드라이버를 위해 내 컴퓨터를 찾아보기
- 내가 드라이버가 가능한 드라이버를 선택하자
- 오래된 드라이버를 선택하고 그것을 사용합니다.
다시 시작하고 인쇄하려고합니다.
문제가 지속되면 사용 중인 프린터의 정확한 모델을 알려주고 여기에 게시합니다.
위의 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 어떻게 되는지 알려주세요.
멋진 하루를 보내고 안전하게 지내십시오.
솔직히
카를로 T.