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히영미수,
마이크로소프트 오피스 커뮤니티 포럼에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리와 함께 당신의 우려를 공유 주셔서 감사합니다 우리는 모든 것이 잘 되기를 바랍니다.
우리는 당신이 Wi-Fi에 연결하는 문제가 있음을 이해합니다. 내가 이것에 당신을 도울 수 있습니다.
우리는 우리가 당신을 위해 보다 정확한 해상도를 제공 할 수 있도록 세부 사항에 그것에 대해 더 알고 싶습니다. 시작하려면 다음 질문에 대한 정보를 제공하십시오.
윈도우 버전 및 버전 ?
장치 확인 및 모델 ?
Wi-Fi 인터페이스에서 오류가 발생합니까?
문제를 해결할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
방법 1: 암호 확인
1. Windows 키 + R을 누르고 실행 대화 상자에서 devmgmt.msc를 눌러 장치 관리자를엽니다.
2. 장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터를 확장하고 WiFi 드라이버를 찾고 마우스 오른쪽 클릭을 수행하여 속성을 선택합니다.
3. 속성 시트에서 전원 관리 탭으로 전환하고 옵션을 선택 취소하면 컴퓨터가 전원을 절약하기 위해이 장치를 끌 수 있습니다. 확인을 클릭하고 종료합니다.
방법 2: 클린 부팅
방법 3: 문제 해결사 실행
- 검색 상자에 문제 해결을 작성하고 입력을 누르십시오.
- 문제 해결 탭을클릭합니다.
- 왼쪽 상단 모서리에 있는 모든 옵션을 보려면 클릭합니다.
- 목록에서 네트워크 어댑터 옵션을 선택합니다.
- 문제 해결사를 **** 실행하려면 다음을 클릭합니다.
이것이 도움이 된다면 저희에게 알려주십시오.
우리는 당신의 응답을 기대합니다. 이 문제에 대한 다른 설명이있는 경우이 게시물에 회신하여 저희에게 돌아갈 수 있습니다.
카르치 ()
마이크로소프트 커뮤니티