윈도우 10 업그레이트 후 부팅 실패

Question

윈도우 10 업그레이트 후 부팅 실패

익명

우선, 커뮤니티 질문글로 해결될 문제가 아니라서 윈도우를 재설치해야 한다고 생각하신다면 적어도 기존의 데이터를 유지하는 선에서 재설치하는 방법이나 데이터를 백업할 수 있는 방법을 알고싶습니다.

증상은 다음과 같습니다.

윈도우 7에서 기존의 데이터를 유지한 채 윈도우 10으로 업그레이드 하는 옵션으로 진행했습니다.

처음엔 윈도우 10을 처음 설치할 때의 안내창이 나오면서 잘 진행된 듯 싶었지만 바탕화면이 나오지 않았고 그 이후부터는 재부팅과 동시에 오류코드 0xc000007b 라는 블루스크린만 반복되며 윈도우 부팅을 하지 못하고 있는 상태입니다.

이후 자동복구 화면에는 연결되어 안전모드와 같은 시도를 해봤지만 소용이 없었습니다.

인터넷에 관련 현상을 검색해서 잘 모르지만 여러가지 해결법들을 따라해 보았고 IDE와 AHCI를 변경하거나

bootrec /rebuildbcd 명령문을 사용해 보는 것에는 효과를 **** 못했습니다.

더 다양한 해결책을 여쭙고 싶어 글을 적어봅니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

Answer 1

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안녕 결과,

우리의 관심에 이것을 가져 주셔서 감사합니다. Microsoft 커뮤니티 포럼에서 귀하의 관심사를 게시하는 데 시간이 걸렸습니다.

우리는 당신이 우리의 문제를 해결하기 위해 노력하고 있음을 이해, 부팅 윈도우 후 실패 10 업그레이드.

걱정하지 마세요, 나는 돕기 위해 여기에 있습니다.

부팅 오류는 바이러스 백신 소프트웨어 또는 필터 드라이버로 인해 가장 일반적으로 발생합니다. 마우스, 키보드 및 디스플레이를 제외한 모든 주변 장치를 분리합니다. 업데이트된 장치 드라이버를 구하고 설치하고 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 제거한 다음 업그레이드를 다시 시도합니다.

그런데 이러한 종류의 문제를 친절하게 해결하려면 이 link.>> 문제 해결 Windows 10 업그레이드 오류를 통해 제공되는 단계를수행합니다 - Windows IT Pro - Windows 배포 | 마이크로 소프트 문서

이것이 도움이 되기를 바랍니다.

솔직히

선쿠

소비자 M365 포럼 중재자

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 2

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안녕하세요 결과!

당신은 여전히 몇 가지 문제가있는 경우 우리는 우리가 업데이트 유지하려면 윈도우 후 부팅 실패 10 업그레이드.

우리는 당신이 당신의 질문에 대답 / 해결하는 데 도움이 우리에게 중요하다는 것을 알고 싶어요.

우리는 곧 당신에게서 듣고 희망.

솔직히

선쿠

소비자 M365 포럼 중재자

마이크로소프트 커뮤니티