갑자기 1분만 지나도 잠금 화면(윈도우 로그인 화면)으로 돌입합니다.

Question

익명

약 이틀 전부터 아무런 설정을 변경하지 않았는데도, 잠시 작업을 멈추고 딱 1분만 지나도, 화면이 검게 변하면서 절전모드로 돌입합니다.

다시 마우스를 건드리면 비밀번호를 입력해야 하는 잠금화면 모드로 돌입해 있습니다.

윈도우 설정에 다시 가서 절전모드로 가는 시간, 디스플레이를 끄는 시간, 등을 다시 살펴보고 설정해도, 문제가 반복됩니다.

모든 윈도우 업데이트를 마친 상태이며, 특별히 설치한 프로그램이 있는 것 같지도 않은데,

여러 가지로 시도해 보아도 문제가 지속되네요.

혹시 하드웨어적인 문제일 수도 있을까요?

1분이 그리 긴 시간이 아닌데, 아직은 작업이 날아가는 수준은 아니지만, 번번이 화면이 꺼지니 불편하고 불안합니다.

Hello,

I think that I have never modified any options of Windows 10,

but the windows go into the sleep mode only after 1 minute of not working on my PC.

The problem suddenly started about just two days ago, when I didn't do anything special on my PC.

I have double-checked the display or sleep-mode time options, but the symptom continues.

My computer (hardware) seems to be out of date lately.

Is it possible that this problem stems from the hardware thing or do I need some error-solving patch?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 VeilchenR, 마이크로 소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다, 오늘 당신을 도와 드리겠습니다;

1 분 후에 컴퓨터가 자동으로 절전 모드로 전환된다는 것을 이해합니다.

컴퓨터 모델과 제조업체는 정확히 무엇입니까?

처음에는 문제가 발생하기 전의 날짜로 시스템 복원을 시도하는 것이 좋습니다.

참고: 시스템 복원은 선택한 날짜에 그대로 컴퓨터를 그대로 둡니다. 즉, 선택한 날짜 이후에 프로그램을 설치한 경우 복원 후에 프로그램이 설치되지 않는 등의 작업을 수행합니다. 문서, 음악, 비디오, 사진 등과 같은 파일 및 개인 데이터는 손실되지 않습니다.

복원이 성공적으로 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

그것이 작동하기를 바랍니다, 곧 보자!

Answer 2

감사합니다. 확인해보니 그동안 복원 기능을 꺼놓고 있었습니다.

그래서 사용가능한 복원 지점이 전혀 없어서 다시 설정해 두었습니다.

다른 가족에게 확인한 결과, 절전이나 잠금화면 문제가 아니라

'화면 보호기' 시간 설정을 바꾸었다고 합니다.

그 설정은 제가 확인하지 못했는데, 다시 변경했더니 해결된 것 같습니다.

제가 그 부분을 확인하지 못했네요.

도와주셔서 감사합니다! :)

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

친애하는 VeilchenR, 당신은 당신의 컴퓨터에 어떤 보안 프로그램을 사용하겠습니까?

Recuva라는 소프트웨어를 사용하여 완전한 바이러스 백신 제거를 할 수 있습니다 : https://www.ccleaner.com/recuva

희망이 도움이, 곧 보자!