RDP 접속 오류

Question

RDP 접속 오류

익명

기존 약 1년간

윈도우10 과 안드로이드 RD Client 앱을 사용하여 잘 연결해왔습니다.

최근 2주전쯤 부터 연결이 되는 중 반드시 팅기는데요.

rdc 앱에서 pc 주소를 눌렀을 때, 컴퓨터는 잠금모드로 들어가는 것 보니, 제대로 연결은 되어있는 듯 합니다.

다만, 뒤이어 바탕화면으로 접속되기 전 RDC의 첫화면으로 돌아갑니다.

포트포워딩, 레지스트, 원격설정 모든 것 그대로이고, 혹시나 하여 3389가 아닌 다른 포트로 변경했을때도 똑같은 증상입니다.

같은 공유 IP에서 다른 컴퓨터는 연결되어지는데, 한 컴퓨터에서만 안됩니다.

해결방법이 있을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 Choi_k,

인사!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

귀하의 설명에 따르면, Android 클라이언트 앱에 연결하는 데 문제가있는 것으로 보입니다 . 이 문제에 대한 가능한 해결책을 찾기 위해이를 조사해야합니다. 이 문제를 함께 해결해 봅시다.

우리는 이것을 적절하게 복제하기 위해 다음과 같은 추가 정보를 요청하고자합니다.

어떤 Windows 빌드 및 버전을 사용하고 있습니까? - Windows + X 키를 눌러 장치 사양>서 시스템 >을 선택하십시오.
컴퓨터 제조업체와 모델은 무엇입니까?
안드로이드 RDP 응용 프로그램의 이름은 무엇입니까?

지금까지 아래 방법을 시도하여 문제가 해결되었는지 여부를 알려 줄 수 있습니다.

친절하게이 링크에서 ElevenYu-MSFT 가 RD 클라이언트를 연결할 수 없다는 것을 제공한이 문제 해결 단계를 확인하십시오 - Microsoft Q & A
Windows 업데이트 확인 및 보류 중
- 업데이트 및 보안 > 설정으로 이동> 지금 다시 시작을 클릭하여 보류중인 Windows 업데이트를 설치하십시오.

위의 질문에 대한 답변이 있으면 다른 문제 해결을 권장 할 수 있습니다.

여러분의 답변을 기다리고 있습니다!

솔직히

Leonardo_Y

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 2

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안녕하세요

우리는 당신이 우리의 최신 답변에 응답하지 않았다는 것을 알아 차렸다. 우리는 당신이 우리와 함께 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 귀하의 우려를 계속 해결할 수 있도록 친절하게 답변 해 주시기 바랍니다.

존경심으로,

Leonardo_Y

M365 소비자 포럼 진행자

Answer 3

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안녕하세요

우리는 지난 72 시간 동안 당신에게서 듣지 못했습니다. 새로운 우려가있는 경우 새 스레드를 자유롭게 만들 수 있습니다. 우리는 당신이 우리에보고 한 문제가 해결되기를 바랍니다. 우리는이 문제에 대해 일할 시간을 찾는 것이 다루기가 약간 어려울 수 있음을 개인적으로 이해합니다. 그러므로 우리는 당신의 인내심에 얼마나 감사하는지, 그리고 더 중요한 것은이 문제에 대한 해결책을 얻는 데 소비 한 시간을 알려 드리고자합니다.

솔직히

Leonardo_Y

마이크로소프트 커뮤니티