디바이스 컴퓨터 잠듬 해제하는 방법

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 Dork_29,

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

게시 한 설명에 따라 Microsoft 계정을 사용하여 Windows 장치를 원격으로 잠근 Windows 컴퓨터에 문제가있는 것으로 보입니다.

이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

• 어떤 버전의 Windows를 가지고 있습니까?

• 컴퓨터를 잠그기 전에 무엇을 성취하려고합니까?

• 장치가 개인 또는 업무용 컴퓨터입니까?

• 장치의 브랜드와 모델은 무엇입니까?

그건 그렇고, 당신의 장치는 Microsoft 웹 사이트 (동일한 Microsoft 계정)에서 잠그는 데 사용한 것과 동일한 암호를 사용하여 잠금을 해제 할 수 있습니다.

그러나 "로그인 선택 항목"버튼을 클릭하여 랩톱이 암호 모드 대신 PIN 모드가 아닌지 확인하십시오. 그것은 당신에게 숫자를 쓰라고 요구하고 단어를 타이핑하고, 당신이 실수했다는 것을 경고하도록 촉구 할 수 있습니다.

희망이 도움이,

솔직히

쿠우 선

마이크로소프트 커뮤니티 중재자

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안녕하세요 Dork_29,

우리는 당신이 우리의 마지막 메시지에 응답하지 않았다는 것을 알아 차렸다. 우리는 당신이 우리와 함께 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 대화를 계속할 수 있도록 알려주십시오.  

솔직히

쿠우 선

마이크로소프트 커뮤니티 중재자

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안녕하세요 Dork_29,

우리는 지난 72 시간 동안 당신에게서 아무 것도 듣지 못했습니다. 새로운 문제가 있는 경우 주저하지 말고 새 스레드를 만드십시오. 보고한 문제가 해결되기를 바랍니다.  우리는 개인적으로 이 문제에 대해 일할 시간을 찾는 것이 관리하기가 조금 어려울 수 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 우리는 여러분의 인내심에 얼마나 감사하는지, 그리고 가장 중요한 것은 여러분이 이 문제에 대한 해결책을 얻기 위해 헌신한 시간을 알려드리고자 합니다. 

솔직히

쿠우 선

마이크로소프트 커뮤니티 중재자