'Microsoft 사진' 앱 사용 시 Shell Infrastructure Host(sihost.exe)의 과도한 CPU 사용량

익명

기기에서 'Microsoft 사진' 앱을 사용하여 파일에 액세스할 시, 'Microsoft 사진' 앱 종료 후 Shell Infrastructure Host(sihost.exe)의 CPU 사용량이 크게 증가합니다. 해당 증상은 컴퓨터 종료, 또는 Shell Infrastructure Host(sihost.exe)를 강제 종료하거나, 액세스한 파일이 저장된 외장 미디어 저장소를 제거하는 방법으로만 해결되는 것으로 보입니다.

그러나 이동식 저장소가 아닌 내부 저장소에 저장된 파일의 경우, 컴퓨터 종료, 또는 Shell Infrastructure Host(sihost.exe)를 강제 종료하는 방법밖에는 없습니다.

해당 증상은 국내외 많은 포럼에서 보고된 바 있지만, 마땅한 해결 방법을 찾지는 못하였습니다.

또한 Windows 11 Shell Infrastructure host (sihost.exe) CPU 리소스 과다 - Microsoft 커뮤니티 에 제시된 해결책을 시도해보았으나, 해결이 되지 않았습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 21개

익명

2022-05-15T07:38:06+00:00

해당 메시지를 읽어보았지만, 번역 문제로 완벽히 이해할 수 없었습니다.

본 스레드로 계속 소통할 수 없는 문제입니까?
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댓글 0개 설명 없음
익명

2022-05-14T05:49:34+00:00

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕

우리는 당신에게 매우 중요한 개인 메시지를 보냈습니다.

우리는 곧 우리가이 스레드에 대해 앞으로 나아갈 수 있도록 귀하의 의견을 기다리고 있습니다.

마이크로 소프트를 선택해 주셔서 감사합니다!

솔직히

Leonardo_Y

마이크로소프트 커뮤니티
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익명

2022-05-11T00:21:02+00:00

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕

우리는이 정보를 내부 팀에 전달할 것입니다. 이 문제는 현재 조사 중이다.

지연에 대해 사과드립니다.

솔직히

Leonardo_Y

마이크로소프트 커뮤니티
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익명

2022-05-09T06:23:07+00:00

알려준 내용을 토대로 여러가지를 실험해 보았으나, 모두 효과가 없었습니다.

시험삼아 기존 데이터를 백업하고, Windows 클린 설치를 해 본 결과, 놀랍게도 클린 설치한 직후의 상태에서도 똑같은 증상이 나타난 것을 확인하였습니다.

아마 클린 설치도 이 문제를 해결할 수 없는 것으로 보입니다......
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익명

2022-05-09T00:25:38+00:00

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕

답변 해 주셔서 감사합니다.

이 특정 문제의 경우 커뮤니티 오류 코드 0x800F0955-0x20003: - Microsoft 커뮤니티에서 설치가 실패](https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/error-code-0x800f0955-0x20003-the-installation/057cdfe0-59ad-4705-ab0b-0d33c92c784b?msclkid=f8037c26cf2d11ecb26ea060977988e6) 했으며 문제 해결 [을 확인Aditya_Roy 확인하는 것이 좋습니다. 또한 제공된 초기 문제 해결을 수행 한 후에 일부 오류가 나타나기 때문에 제공된 모든 문제 해결을 계속 수행 할 때 동일한 오류가 발생할 경우를 대비하여 몇 가지 일련의 문제 해결이 포함되어 있습니다.

솔직히

Leonardo_Y

마이크로소프트 커뮤니티
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