![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
좋은 하루! 나는 당신과 같은 마이크로 소프트 사용자 인 Raniel입니다. 이 문제에 대한 귀하의 좌절감을 이해하고 최선을 다해 도와 드리겠습니다.
DNS 캐시를 재설정하고 네트워크 어댑터를 다시 설치하여 문제를 해결하십시오.
- 검색 창에 "명령 프롬프트"를 입력하고 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
- 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.
[코드]ipconfig /flushdns[/code]
[코드]nbtstat -R[/코드]
[코드]nbtstat -RR[/코드]
[코드]netsh int 모두 재설정[/코드]
[코드]netsh int ip reset[/code]
[코드]netsh winsock reset[/code] - 완료되면 "devmgmt. msc"는 명령 프롬프트 창에서 장치 관리자를 엽니다
- 네트워크 어댑터를 확장하> 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택> 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 확인란> 제거합니다.
- 클린 부팅을 수행합니다(네트워크 어댑터도 다시 설치해야 함). https://support.microsoft.com/help/929135/how-t... 를 참조하십시오(다음 단계를 진행하기 전에 방화벽 및 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화할 수 있음).
- 컴퓨터에 보류 중인 보안 패치가 없는지 다시 확인: Windows 업데이트> 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 업데이트 확인으로 이동합니다. 또한 컴퓨터에 필요한 드라이버가 제조업체의 웹 사이트에서 드라이버를 가져와 제대로 업데이트되었는지 확인하십시오. 이 가이드를 참조 할 수 있습니다.
https://support.microsoft.com/help/4028443/wind... - 장치 관리자로 돌아갑니다. 작업을 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택한 다음 다시 확인하십시오.
또 다른 옵션은 네트워크 재설정을 수행하는 것입니다.
- 네트워크 및 인터넷 > 상태 > > 설정 시작으로 이동하십시오.
- 창의 오른쪽 창에서 "네트워크 재설정"을 찾아 클릭 한 다음 절차를 따르십시오.
이 가이드의 추가 단계를 참조하여 문제를 추가로 해결할 수도 있 https://support.microsoft.com/help/10741/window...
그래도 작동하지 않으면 컴퓨터에서 깨진 시스템 파일을 수정하는 Windows 복구 설치를 친절하게 수행하십시오.
- 여기에서 미디어 생성 도구를 다운로드하십시오 : https://www.microsoft.com/software-download/win... ( "지금 다운로드 도구"를 클릭하십시오) 다운로드가 완료 될 때까지 기다립니다.
- 방화벽 / 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화 한 다음 도구를 열고 "지금이 PC를 업그레이드"옵션을 선택하십시오.
- 컴퓨터가 복구 설치 프로세스로 이동할 때까지 기다리십시오. 프로세스 중에 파일을 보관할 수있는 옵션을 선택하기 때문에 수행 할 때 걱정할 필요가 없습니다.
이것이 도움이되기를 바랍니다. 행운을 빌어!