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안녕하세요 suuduauu , Microsoft 커뮤니티 포럼에 오신 것을 환영합니다.나는 당신이 오늘 괜찮 았 으면 좋겠다.설명 에 따라 원격 데스크톱에서 블루 스크린이 메시지를 표시하고 무기한으로로드되는 문제가 있습니다. 우리는 당신이 우리에게이 우려를 전하기 위해 시간을 내어 주신 것에 진심으로 감사드립니다. 이 문제를 함께 확인하고이 문제를 해결할 수있는 방법을 찾아 보겠습니다.
나는 묻고 싶다 :
- 이 문제는 언제 시작됩니까?
- 당신의 컴퓨터에는 윈도우가 작동하는 체계가 무엇입니까?
- 장치의 제조업체와 모델은 무엇입니까?
장치의 동작을 볼 수 있도록 문제를 보여주는 스크린 샷을 요청하고 싶습니다. 우리뿐만 아니라 추가 문제 해결을 제공하기 위해.
지금은 새로운 Windows 사용자를 만들고 문제가 여전히 다시 발생하는지 확인하는 것입니다. 아래 링크를 클릭하여 단계를 확인하십시오. Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 (microsoft.com)
여러분의 답변을 기다리고 있습니다. 이 질문에 대한 다른 설명이있는 경우이 게시물에 회신하여 다시 연락 할 수 있습니다.친절한 안부파티마마이크로소프트 사회자