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안녕하세요 경호바,
Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.
자식 계정에서 시간 요청을 보낼 때 오류 메시지가 표시되는 것을 볼 수 있습니다. 프로필 충돌로 인해 발생할 수 있습니다.
이 문제에 대한 가장 효과적인 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.
상황을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.
- 이것은 전에 효과가 있었습니까?
- 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 실행하고 있습니까?
- 설치된 OS의 현재 버전 및 버전?
지금까지 제공 한 정보를 기반으로 아래 나열된 옵션을 시도하고 문제가 해결되었는지 여부를 알려줄 수 있습니다.
방법 1 : 윈도우 업데이트
Windows가 최신 버전에 있는지 확인하십시오.
업데이트 도우미 도구를 사용하여 최신 업데이트 다운로드
방법 2: 새 사용자 만들기
Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 (microsoft.com)
자녀 계정 제거
그런 다음 로컬 사용자 만들기
일단 로컬 사용자가 우리가 만들
자녀 계정 연결
방법 3: 바이러스 백신 사용 안 함
세 번째 부분 바이러스 백신 소프트웨어를 실행 중인 경우
비활성화 해 보십시오.
위의 질문에 대한 답변을 받으면 추가 문제 해결 방법을 제안 할 수 있습니다.
다음 회신을 기대하고 있습니다.