크롬이 실행되질 않습니다.

익명
2022-05-28T05:38:28+00:00

ntdll.dll 문제인것 같습니다. 레지스트리 정리도 했고 인터넷 익스플로러 다시설정도 해봤지만 안됩니다. sfc /scannow도 했지만 달라지는건 없었습니다..

오류 있는 응용 프로그램 이름: chrome.exe, 버전: 101.0.4951.67, 타임스탬프: 0x627c071e

오류 있는 모듈 이름: ntdll.dll, 버전: 10.0.19041.1682, 타임스탬프: 0x7b5414ec

예외 코드: 0xc0000409

오류 오프셋: 0x00000000000a0214

오류 있는 프로세스 ID: 0x3250

오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x01d872545dad7063

오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe

오류 있는 모듈 경로: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

보고서 ID: 8ca23a7c-36ae-4464-90ea-ae199bab554c

오류 있는 패키지 전체 이름: 

오류 있는 패키지에 상대적인 응용 프로그램 ID: 

제발 도와주세요...

가정용 Windows | Windows 10 | 인터넷 및 연결

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답변 2개

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  1. 익명
    2022-05-28T06:16:27+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    좋은 날 김미숙0402,

    내 이름은 카를로, 나는 또한 Windows 10 PC와 당신과 같은 커뮤니티 회원을 사용하고 있습니다. 이것을 해결하기 위해 함께 노력합시다.

    Chrome 브라우저를 제거하고 다시 설치해 볼 수 있습니다.

    • 윈도우 키 + X를 누릅니다
      -설정으로 이동
      -앱을 클릭합니다.
      -'앱 및 기능'에서 Google 크롬을 찾아 클릭합니다.
      -제거를 클릭합니다.
      -제거를 클릭하여 확인합니다.

    제거되면이 링크로 이동하여 Chrome을 다운로드하십시오.

    https://www.google.com/intl/ko-kr/chrome/

    설치 한 후 다시 시작하고 Chrome을 열어보십시오.

    위의 정보가 도움이되기를 바랍니다. 어떻게 진행되는지 알려주세요.
    멋진 하루를 보내고 안전하게 지내십시오.

    솔직히
    카를로 T.

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  2. 익명
    2022-06-02T14:45:28+00:00

    답변감사합니다. 그러나 재설치해도 똑같이 열리질 않습니다...

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