nvlddmkm 이벤트 ID 0 오류때문에 질문드립니다

저도 동일한 증상 발생입니다.

정확한 원인이 윈도우인지 nvidia 그래픽카드인지 모르겠습니다.

(이엠텍 3080)

최근 i4 9400 -> i3 12100f으로 cpu, 메인보드만 변경하며 ssd포맷, 윈도우 재설치를 진행하여 새롭게 구성하였는데 아래와 같은 문제가 발생했습니다. (시스템을 변경하며 윈도우 클린설치 이전엔 문제가 없었습니다.)

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nvlddmkm 원본에서 이벤트 ID 14에 대한 설명을 찾을 수 없습니다. 이 이벤트를 발생시킨 구성 요소가 로컬 컴퓨터에 설치되어 있지 않거나 설치가 손상되었습니다. 로컬 컴퓨터에서 구성 요소를 설치 또는 복구할 수 있습니다.

이벤트가 다른 컴퓨터에서 시작된 경우 표시 정보를 이벤트와 함께 저장해야 합니다.

다음 정보가 이벤트와 함께 포함되었습니다.

\Device\00000080

CMDre 00000000 00003ffc ffffffff 00000007 00ffffff

메시지 리소스가 있지만 메시지 테이블에서 메시지를 찾을 수 없습니다

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\Device\00000080

Restarting TDR occurred on GPUID:100

메시지 리소스가 있지만 메시지 테이블에서 메시지를 찾을 수 없습니다

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\Device\00000080

Reset TDR occurred on GPUID:100

메시지 리소스가 있지만 메시지 테이블에서 메시지를 찾을 수 없습니다

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윈도우 버전과 그래픽드라이버는 항상 최신을 유지하였고 윈도우 재설치 및 nvidia의 ddu를 사용해도 해결되지 않습니다.

게임종류는 가리지 않고 현재까지 테스트하며 파악한 바로는 듀얼모니터를 사용할때 alt + tab 혹은 화면변경이 일어날때 nvidia그래픽 드라이버가 중지되고 재실행되며 윈도우 프리징이 발생하는 것 입니다.

그래픽드라이버 reload를 방지하기위해 저는 리그오브레전드 게임을 할땐 geforce experience를 키고합니다. ( 도움이 되는것 같습니다. )

또 다른 증상으론 스팀의 a dance of fire and ice 게임은 화면이 로드되면 nvidia그래픽 드라이버와 충돌되었습니다.

이것은 nvidia설정의 g-sync 기능을 해제하였더니 해결되었습니다.

이것은 게임을할때만 발생하지 않습니다.

윈도우 절전모드가 진행되어 화면이 꺼져있다가 다시 동작할경우 문제가 심각해지는것으로 느껴졌습니다.

원하신다면 윈도우 클린설치 , 그래픽드라이버 설치 , 게임1개 설치 후 해당증상이 발생하였을때 윈도우 로그를 보내드릴 수 있습니다.

도움이 필요하시다면 ******@naver.com 으로 연락부탁드립니다.

주위에 nvidia그래픽카드를 사용하는 사람 중 동일한 증상인사람이 없기도하고, 포맷후 새로 구성하는데 이와같은 문제가 생기니 심히 우려스럽습니다.

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

4. 부품은 별도로 구입하여 조립품을 전문 계약자에게 맡겼습니다.

**기밀 정보로 간주되는 로그 파일이 제거되었습니다. 개인 메시지를 통해 전송된 파일의 복사본**

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안녕

귀하의 답변에 감사드립니다, 잘하기를 바랍니다.

우리는 권장 사항을 위해 내부 팀과상의합니다. 우리는 그들이 우리에게 제공 할 정보를 가능한 한 빨리 전달할 것입니다.

• 네 번째 질문에 대해, 나는이 세트를 조각으로 구입했는지 또는 이것을 직접 조립했는지 언급하고있다.
• 이벤트 뷰어에서 로그 파일을 수집할 수 있습니다.
  • 시작 메뉴를 클릭하고 이벤트 뷰어를 입력하십시오.
  • 창의 왼쪽에, 당신은 카테고리에 따라 모든 로그를 볼 수 있습니다. 이벤트 ID 0의 로그와 같은 Windows 10 충돌 로그를 보려면
  • 그런 다음 윈도우 로그에서 시스템을 선택 
  • 이벤트 목록에서 오류를 찾아 클릭합니다. 그런 다음 창 하단에 표시된 자세한 충돌 로그 정보를 볼 수 있습니다.

솔직히

Leonardo_Y

마이크로소프트 커뮤니티

1. 윈도우 라이센스 - 윈도우10 home
2. 장치 제조업체 - ZOTAC GTX 1080Ti (그래픽카드)

MSI B350M (메인보드)

라이젠5 3600 (CPU)

램 16GB X2 삼성

3. 작년 11월부터 발생하던 증상이나, 이벤트 뷰어로 보게 된것은 5월경입니다
4. 질문을 이해 못함
5. 로그파일은 어디서 구할 수 있나요?

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안녕하세요 M5 용,

인사!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

설명에 따르면 소스 nvlddmkm의 이벤트 ID 0으로 인해 컴퓨터 응용 프로그램이이를 정상적으로 사용하지 못하는 것 같습니다. 이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾으려면이를 조사해야합니다. 이 문제를 함께 해결합시다.

다음과 같이 이를 적절하게 복제하기 위해 추가 정보를 요청하고자 합니다.

• 어떤 Windows 라이센스를 사용하고 있습니까? I. 윈도우 10 홈, 프로, 엔터프라이즈
• 장치 제조업체 및 모델은 무엇입니까? 사양 포함
• 언제 시작되었나요?
• 이것은 사용자 정의 빌드 설정입니까?
• 친절하게도이 문제의 로그 파일도 보내주십시오.

우리는 이것에 대한 추가 연구를했고 엔비디아 커뮤니티 포럼에서 그레이 베어 가 제공한이 방법을 찾을 수 있었다, 여기에 nvlddmkm 오류에 대한 링크가 | NVIDIA 지포스 포럼 – 이 문제를 해결하는 방법에 대한 철저한 문제 해결 가이드가 포함되어 있습니다. 그가 제공 한 게시 된 방법 중 일부를 수행했을 수도 있지만 스레드가 아직 권장하지 않은 단계를 따르십시오.

참고 : 위에 제공된 링크는 영어로만 제공되며 필요한 경우 번역기가 필요할 수 있습니다.

솔직히

Leonardo_Y

마이크로소프트 커뮤니티