크리스탈디스크인포 및 기타 프로그램에서 HDD,SSD 미인식 문제

익명
2022-06-12T09:52:02+00:00

마이크로소프트 커뮤니티 회원님들께 고견 여쭙습니다.

제 컴퓨터 사양은 

CPU : 3900X

Motherboard : x570 taichi
DDR4 RAM 8GB *4 논 오버클럭

RX6800XT 그래픽 카드

970 evo 500GB , WD black m2 1TB , WD black m2 2TB , Seagate 8TB HDD, HGST 8TB HDD로 구성되어 있습니다.

최근 어느날부터 디스크 관리자 및 장치관리자에서는 정상적으로 인식되나 크리스탈인포, 삼성매지션등 디스크 인포 프로그램에서 C드라이브만 표시되고 다른 드라이브는 표시가 안되는 문제를 겪고 있습니다.

다른 외국계 사이트에서 윈도우 재설치를 시도해 보라는 말에 윈도우 클린 설치 말고 윈도우 자체 내 초기화 설정으로 윈도우를 재설치 하였으나 동일 문제 겪고 있어 어떻게 해결해야 될지 고견 여쭙습니다.

감사합니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

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답변 14개

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  1. DaveM121 939.1K 평판 포인트 독립 자문가
    2022-06-12T10:29:11+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 지훈파크96,

    나는 데이브입니다, 나는 이것으로 당신을 도울 것입니다.

    Windows에서 모든 드라이브가 올바르게 표시되는 것 같거나, Windows에서 문제가 발생하거나, 다른 드라이브를 볼 수없는 CrystalDiskInfo 유틸리티입니까?

    드라이브를 RAID 어레이 또는 Windows의 스토리지 풀로 설정했습니까?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2022-06-12T10:34:56+00:00

    안녕하세요 DaveM121

    윈도우상에서는 모든 드라이브가 정상적으로 표시되나, CrystalDiskInfo, WD dashboard 유틸리티 등, C 드라이브만 상태가 표시되고 다른드라이브는 상태가 표시되지 않거나 드라이브 자체가 나오지 않습니다.

    드라이브는 RAID 및 스토리지 풀 설정하지 않았습니다.

    감사합니다.

    Hello DaveM121

    Windows10 all drive can see. But CrystalDiskInfo, WD dashboard utlity can not see drive and status.

    I not set to RAID and stoarge fulling system.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. DaveM121 939.1K 평판 포인트 독립 자문가
    2022-06-12T10:39:00+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 지훈파크96,

    CrystalDiskInfo는 RAID 어레이에있는 드라이브를 볼 수 없으므로 드라이브가 해당 유틸리티에 표시되지 않습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  4. 익명
    2022-06-12T10:42:12+00:00

    안녕하세요 DaveM121

    저의 모든 드라이브는 RAID를 설정하지 않았습니다.

    Dear DaveM121

    My computer Storage not set RAID.

    Not used RAID system.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  5. DaveM121 939.1K 평판 포인트 독립 자문가
    2022-06-12T10:52:13+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 지훈파크96,

    1
    해당 정보를 주셔서 감사합니다, 당신은 그 드라이브에 액세스하는 Windows에서 어떤 문제가 발생?

    2
    제조업체 웹 사이트에서 PC에 대한 지원 페이지에서 사용 가능한 칩셋 장치 드라이버 업데이트가 있는지 확인하고 PC에 아직 설치되지 않은 BIOS 업데이트를 사용할 수 있는지 확인했습니까?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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