Microsoft Store 가 자꾸 튕깁니다.

익명
2022-07-27T13:33:25+00:00

Microsoft Store 가 자꾸 튕깁니다.

그리고 앱 업데이트 시에도 뭔가 세월아 내월아 느낌이고 불안정 한거 같아요.

혹시나 해서 방금 포멧후에 해봐도 동일하네요;;

왜이런걸까요?? 제 시스템만 그러는건지;;

아래는 이벤트 뷰어 오류 내용 입니다.


오류 있는 응용 프로그램 이름: WinStore.App.exe, 버전: 0.0.0.0, 타임스탬프: 0x62bf77be

오류 있는 모듈 이름: Windows.UI.Xaml.dll, 버전: 10.0.22000.832, 타임스탬프: 0x9e96a54a

예외 코드: 0xc000027b

오류 오프셋: 0x0000000000834980

오류 있는 프로세스 ID: 0x327c

오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x01d8a1bc0dcfce89

오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_22205.1401.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe

오류 있는 모듈 경로: C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll

보고서 ID: 0362f88c-6b2e-4563-82ea-161b6813d98e

오류 있는 패키지 전체 이름: Microsoft.WindowsStore_22205.1401.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe

오류 있는 패키지에 상대적인 응용 프로그램 ID: App


  • System
    • Provider
    [ Name] Application Error
    • EventID 1000
    [ Qualifiers] 0 Version 0 Level 2 Task 100 Opcode 0 Keywords 0x80000000000000
    • TimeCreated
    [ SystemTime] 2022-07-27T13:23:34.0178418Z EventRecordID 1359 Correlation
    • Execution
    [ ProcessID] 5504 [ ThreadID] 0 Channel Application Computer IcePC Security
  • EventData WinStore.App.exe 0.0.0.0 62bf77be Windows.UI.Xaml.dll 10.0.22000.832 9e96a54a c000027b 0000000000834980 327c 01d8a1bc0dcfce89 C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_22205.1401.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll 0362f88c-6b2e-4563-82ea-161b6813d98e Microsoft.WindowsStore_22205.1401.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe App
가정용 Windows | Windows 11 | Microsoft Store

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 20개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2022-07-27T14:19:22+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 성욱, Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다, 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

    Microsoft Store가 충돌하고 있음을 이해합니다.

    그래픽 카드의 모델과 제조업체는 정확히 무엇입니까?
    어느 것을 찾으려면 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자에 액세스하십시오.
    (>) 디스플레이 어댑터를 클릭하여 세션을 확장합니다.
    그래픽 카드의 모델을 알리십시오.

    위의 질문에 대답하기 전에 다음을 시도하는 것이 좋습니다.

    상점 문제 해결사를 실행하십시오.

    Windows 키 + i를 누르고 시스템으로 이동하십시오.
    문제 해결을 클릭 한 다음 다른 문제 해결사를 클릭하십시오.
    Windows 스토어 앱을 선택하고 오른쪽에서 실행을 클릭합니다.

    저장소 캐시를 지우십시오.

    Windows 검색 창을 클릭하고 입력하십시오 : wsreset 키를 누릅니다.

    상점을 수리하고 재설정하십시오.

    Windows 키 + i를 누르고 응용 프로그램으로 이동하십시오.
    앱 및 기능을 클릭합니다.
    Microsoft Store를 선택하고 오른쪽의 세 개의 점을 클릭하여 고급 옵션에 액세스하십시오.
    아래로 스크롤하여 복구를 클릭하십시오.
    재설정을 클릭합니다.

    Microsoft Store가 여전히 충돌하는지 확인하십시오.

    희망이 도움이, 곧 보자!

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    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
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  2. 익명
    2022-07-27T23:37:52+00:00

    그래픽카드 드라이버는 이미 최신버전으로 엔비디아 홈페이지에서 다운로드 받아 설치가 되어 있는 상태 입니다.

    그리고 안내해주신대로 기존 Microsoft Store 삭제후 해당링크에서 다운로드 받아서 재설치 해서 해봤는데요.

    해당링크에서 다운로드 받은 Microsoft Store 스토어 버전은 구버전이네요. 구버전에서는 문제가 없는거 같은데요.

    Microsoft Store를 최신버전으로 업데이트 후에는 여전히 문제가 있습니다.

    이건 그냥 Microsoft Store 자체의 문제거나 윈도우즈상의 문제 아닌가요?

    윈도우즈 업데이트를 통해 해결되거나 Microsoft Store 업데이트를 통해 해결되어야 할것 같은데요?

    아무튼 해결이 전혀 되지 않았습니다.

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  3. 익명
    2022-07-27T18:57:46+00:00

    Get-AppxPackage -Name "Microsoft.WindowsStore" | Remove-AppxPackage

    Get-AppxPackage -Name "Microsoft.WindowsStore" -AllUsers | Remove-AppxPackage

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  4. 익명
    2022-07-27T18:57:33+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    친애하는 성욱,이 경우 NVIDIA 드라이버를 새로 설치하려고 시도하는 것이 좋습니다.

    비디오 카드의 최신 드라이버 패키지를 다운로드하여 실행하십시오 :https://www.nvidia.co.kr/Download/driverResults...
    설치 옵션 창이 나타날 때까지 화면의 지침을 따르십시오.
    사용자 지정(고급) 상자를 선택하고 다음을 누릅니다.
    다음 화면에서 설치할 구성 요소를 선택할 수 있습니다 (모두 기본적으로 확인해야하며 확실하지 않은 경우 그대로 두십시오).
    드라이버 구성 요소 선택 테이블에서 새로 설치 수행 상자를 선택하고 다음을 클릭합니다.

    마이크로 소프트 스토어를 제거;

    Windows PowerShell을 관리자로 엽니다.
    각 명령줄을 입력한 후 Enter 키를 눌러 아래 명령을 복사하여 붙여 넣습니다.

    (명령은 다음 게시물에 전송됩니다);

    Microsoft Store를 다시 설치합니다.

    링크 액세스: https://store.rg-adguard.net/

    이전에 방문한 웹 사이트의 막대에 주소를 복사하여 붙여 넣으십시오.
    https://apps.microsoft.com/store/detail/microso...

    RP라고 표시된 드롭 다운 메뉴를 클릭하고 소매점으로 변경하십시오.
    오른쪽의 체크 표시를 클릭하십시오.
    로드될 때까지 기다렸다가 Microsoft.WindowsStore_11811.1001.2713.0_neutral_~_8wekyb3d8bbwe.appxbundle이 표시될 때까지 아래로 스크롤합니다.
    다운로드하려면 클릭하십시오.
    AppxBundle 파일이 다운로드되면 두 번 클릭하여 설치를 시작하십시오.

    문제가 해결되었는지 확인하십시오.

    희망이 도움이, 곧 보자!

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  5. 익명
    2022-07-27T17:25:16+00:00

    그래픽 카드 모델명은

    NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB

    입니다.

    그리고 안내해주신대로 조치를 해보았지만 문제는 해결되지 않습니다.

    시스템포멧후 윈도우즈11 재설치를 몇번 해보았지만 문제는 해결되지 않습니다.

    참고로 CPU는 인텔 12600K 이고 메인보드 칩셋은 B660, RAM은 마이크론 8기가 x 2ea (총16GB) 입니다.

    OS는 윈도우즈11 프로 입니다.

    그리고 테스트시 여러번 반복 시도해보시기바랍니다.

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