저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 성욱, Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다, 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.
Microsoft Store가 충돌하고 있음을 이해합니다.
그래픽 카드의 모델과 제조업체는 정확히 무엇입니까?
어느 것을 찾으려면 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자에 액세스하십시오.
(>) 디스플레이 어댑터를 클릭하여 세션을 확장합니다.
그래픽 카드의 모델을 알리십시오.
위의 질문에 대답하기 전에 다음을 시도하는 것이 좋습니다.
상점 문제 해결사를 실행하십시오.
Windows 키 + i를 누르고 시스템으로 이동하십시오.
문제 해결을 클릭 한 다음 다른 문제 해결사를 클릭하십시오.
Windows 스토어 앱을 선택하고 오른쪽에서 실행을 클릭합니다.
저장소 캐시를 지우십시오.
Windows 검색 창을 클릭하고 입력하십시오 : wsreset 키를 누릅니다.
상점을 수리하고 재설정하십시오.
Windows 키 + i를 누르고 응용 프로그램으로 이동하십시오.
앱 및 기능을 클릭합니다.
Microsoft Store를 선택하고 오른쪽의 세 개의 점을 클릭하여 고급 옵션에 액세스하십시오.
아래로 스크롤하여 복구를 클릭하십시오.
재설정을 클릭합니다.
Microsoft Store가 여전히 충돌하는지 확인하십시오.
희망이 도움이, 곧 보자!