안녕하세요. SEOMINKYE님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
우선 문의주신 내용 관련하여 기존에 구매해주신 사전설치 형태의 Windows 7 제품을 Microsoft에서 제공한 Windows 10 무료 업그레이드 기간 (2015년 7월 29일 ~ 2016년 7월 29일)내 진행해 주신 제품이고, PC를 따로 변경하신 부분이 없다면 10으로 업그레이드 하여서도 사용이 가능합니다.
다만, 그 당시에 무료 업그레이드를 진행해주신 부분이 아니라면 이 부분은 해당 되지 않는 부분으로 10으로 사용은 불가한 점 참고 부탁드립니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.