제품키 입력 창이 안뜹니다

안녕하세요. ggab dol님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 문의주신 Windows 7제품의 경우 2020년 1월 14일에 기술지원이 종료된 제품으로 문의주시는 사항에 대해서 확인되는 기술자료 및 1차적으로 진행해보실 수 있는 내역을 안내드리는 점 미리 양해 부탁드립니다.

Windows 7 기술 지원 종료

우선 현재 문의자분께서 어떤 방법을 통해 제품 키 입력 창을 띄워주시려고 시도하였는지 확인이 어렵기 때문에 기본적으로 진행해보실 수 있는 방법을 안내드리니 참고 하시어 진행해보시길 바랍니다.

1. 키보드에서 Windows 로고키와 영문 R키를 눌러 실행창을 띄웁니다.
2. slui 3을 입력 후 확인을 눌러 줍니다.
3. 제품 키 입력창이 나오면 보유중인 Windows 7 제품키를 입력합니다.
4. 인증이 되는지 확인합니다.

추가적으로 앞서도 안내 드린 것처럼 현재 문의주신 제품은 기술 지원 주기가 종료된 제품으로 안내 드린 내용 외 추가적으로 안내드릴 수 있는 내용이 확인되지 않는 부분으로 추가 회신 주시더라도 다른 방법에 안내 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드리며, 기술 지원 종료가 된 제품은 더 이상 보안 업데이트가 진행되지 않기 때문에 제품을 사용하시는 사용자분 환경의 보안을 위해 새로운 제품을 구매하여 사용하시는 것을 권장 드리니 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.