윈도우 8.1에서 이모지 문자들이 보이지 않습니다. 윈도우 자체 문제인거같은데 해결 방법이 없을까요?

안녕하세요. DobbyJang님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

문의자분의 내용을 확인해 보면 Windows 8.1 에서 특정 이모지(Emoji)문자들이 보이지 않아 문의 주신 고객님으로 확인됩니다.

Windows 8.1 환경도 환경이지만, 어떤 프로그램 또는 사용 환경에서 해당 이모지(Emoji)가 보이지 않는지가 확인되지 않아 답변 드리기 어려운 상황입니다.

예를 들어 Internet Explorer 11에서 이모지가 잘 구현되지 않습니다. 또는 특정 프로그램에서 이모지가 잘 구현되지 않습니다. 등으로 문의가 확인된다면 보다 자세하게 안내드릴 수 있습니다.

1. Windows 8.1에서 Emoji 사용방법에 대해서

Microsoft의 경우 Emoji를 Windows 8.1부터 지원하였고, 기본적으로 이모지를 사용하기 위해서는 가장 간편하고 쉬운 방법으로 아래와 같이 터치 키보드를 추가하여 사용할 수 있습니다.

우선적으로 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 클릭을 통해 도구 모음(T)에서 터치 키보드를 활성화하여 사용할 수 있으며 아래의 사진을 참고해 주시기 바랍니다.

위의 방법을 통해서 알 수 있듯이, 터치 키보드를 통해 이모지(Emoji)를 입력하거나 사용할 수 있으며, 기본적으로 Windows 8.1은 어느 정도의 이모지(Emoji) 기능을 제공하고 있습니다.

하지만 문의 사항에서는 Emoji가 작동이 안되는 것인지 특정 프로그램에서만 작동이 안되는 것인지 확인하기가 어려운 관계로 아래의 답변은 Windows 8.1 을 사용하시면서 Internet Explorer 11을 이용시에 일부 이모지(Emoji)가 제대로 표현되지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

2. Windows 8.1, Windows 10 이모지(Emoji)에 대해서

Windows OS에서 Emoji는 C:\Windows\Fonts 경로의 Segoe UI Emoji 폰트를 기본으로 참조하여 표현합니다. 해당 폰트의 버전은 사용하는 Windows의 버전에 따라 각기 다르게 적용되고 있으며 제공되고 있습니다.

현재 Windows 8.1 환경에서 Segoe UI Emoji 폰트의 버전은 1.02 버전입니다. ( Font List Windows 8.1 - Typography | Microsoft Docs )

Windows는 Segoe UI Emoji 폰트를 통해 이모지 (Emoji)를 표현하고 있으나 Windows 8.1에서의 폰트 버전은 구형 폰트 버전으로 현존하는 최신 버전의 이모지 (Emoji)를 제대로 구현하지 못할 수 있습니다.

Windows 10의 경우 주기적인 버전 업그레이드를 통해서 Segoe UI Emoji 폰트의 버전이 상승하고 있지만, Windows 8.1의 경우 1.02 버전으로 유지되는 상황으로 별도의 폰트 추가 및 설치가 제공되지 않아, 최신 이모지 (Emoji)를 인식할 수 없을 수도 있습니다.

이와 반대로 Windows 10의 경우 Segoe UI Emoji 폰트의 버전은 1.29 버전입니다. ( Font List Windows 10 - Typography | Microsoft Docs )

Windows 10의 경우 Segoe UI Emoji 폰트가 1.29 버전으로 현재 Unicode 버전 12.0까지 제공되는 거의 모든 최신 이모지 (Emoji)가 구현이 가능합니다.

위에서 살펴보셨듯이 시스템에서 사용하는 이모지(Emoji)는 관련된 폰트 버전에 따라 운영체제에서 인식할 수 있는 이모지(Emoji)의 표현에 있어 차이가 발생할 수 있습니다.

3. Windows 8.1에서 높은 버전의 Segoe UI Emoji 폰트 사용하기

Windows 8.1에서는 제공하지 않지만 Windows 10(2004 버전이상)에서는 현재 Segoe UI Emoji 폰트가 1.29 버전이 제공되는 부분으로, Windows 10 장치에서 Segoe UI Emoji를 백업하여, 사용하는 Windows 8.1에 옮겨 설치하여 적용할 수 있습니다.

(1) Windows 10이 설치된 장치에서 c:\windows\fonts 경로에서 Segoe UI Emoji 폰트를 확인하고 복사하여 USB나 외부 저장장치를 통해 Windows 8.1 장치로 옮깁니다.

(2) Windows 8.1 장치에서 해당 폰트 파일을 더블 클릭하여 설치 버튼을 클릭하여 설치합니다.

(3) Windows 8.1 장치에서 설치 진행 시 이미 설치되어 있다는 메시지가 발생하면 “예” 버튼을 클릭하여 폰트를 변경합니다.

이후 사용하는 장치에서 이모지(Emoji) 기능이 정상적으로 작동하는 지 확인합니다.

4. Internet Explorer 11 및 Microsoft Edge 브라우저에서의 Emoji 표현

위의 방법을 통해 Segoe UI Emoji 폰트를 설치하였다고 하더라도 Internet Explorer 11의 경우 이미 노후화된 인터넷 브라우저로 Emoji 표현에 있어 한계가 있을 수 있습니다.

따라서 Segoe UI Emoji 폰트를 설치하였다 하더라도 이모지(Emoji) 표현이 제대로 이뤄지지 않을 경우 최신 브라우저를 통해서 확인해야할 필요가 있습니다.

[Windows 8.1 환경에서 Segoe UI Emoji 1.29 버전 폰트를 설치하지 않은 상황에서의 Internet Explorer 11화면과 Microsoft Edge에서의 화면]

위의 사진을 보시면 아시겠지만 Windows 8.1 환경에서 Segoe UI Emoji 1.29 버전 폰트를 설치하지 않은 상황에서는 Microsoft Edge 최신 브라우저에서도 이모지가 제대로 표현이 되지 않는 상황임을 알 수 있습니다.

[Windows 8.1 환경에서 Segoe UI Emoji 1.29 버전 폰트를 설치한 상황에서의 Internet Explorer 11화면과 Microsoft Edge에서의 화면]

위의 작업 중 Windows 10 에서 사용하는 Segoe UI Emoji 1.29 버전 폰트를 설치한 상황에서는 Internet Explorer 11에서는 이모지가 여전히 나타나지 않지만, Microsoft Edge에서는 정상적으로 표현을 하고 있는 것으로 확인됩니다.

따라서 Windows 8.1 에서는 Segoe UI Emoji 폰트의 버전이 낮은 관계로 일부 OS 및 프로그램에서 특정 이모지가 제대로 표현이 되지 않을 수 있으며,

경우에 따라 최신 Segoe UI Emoji 폰트를 설치하여 우회하여 사용이 가능하나, Internet Explorer 11과 같이 구형 브라우저 및 구형 프로그램에서는 이모지가 제대로 구현되지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.